SMART原则模型:
是一种用于设定和评估目标的工具,由管理大师彼得•德鲁克1954年
在其著作《管理的实践》中最先提出。由明确的目标(specific),可量化(measurable),
可实现达成的(Attainable),相关性(Relevent),有时间期限的(Time-bound)五个要素组
成。SMART原则能够帮助我们更科学合理地制定目标,并有利于目标的实现!
模型原理
Specific具体的
目标要明确、具体,不能笼统和过于宽泛。
这是因为,笼统或模糊的目标,会让你不知道应该如何去实现它们。
Measurable可衡量的
目标要有可量化的标准,用来衡量目标达成情况。
这是因为,通过追踪目标的进度,对于你保持行动力至关重要。
Attainable可达到的
目标必须能够达成,切不可天马行空,不切实际。
这是因为,不切实际的目标,会让你因目标难以实现,从而选择放弃。
Relevant相关的
目标要与你的目的具备相关性。
这是因为,如果目标与目的不相符或者相关性很低,就会失去意义。
Time-bound有时限的
目标要有明确的时限,否则会让自己缺乏紧迫感。
这是因为,没有时间限制的目标,往往会让你陷入到拖延当中。
案例学习
“假设你是一名销售经理,你的团队销售额不
理想,你希望定一个目标来提高绩效,我们采
用SMART原则做示例。
S 目标要明确具体
🌰例如:
销售额不理想是由于销售线索利用率低,我希望销售线索的精细化管控。
M 具体的指标衡量
🌰例如:
现在的销售线索利用率仅5%,要将商机利用率提升到10%
A确保方案是可行的
🌰例如:
我们对优秀门店的数据分析发现利用率可达20%,设定目标可达成
R 与公司整体目标关联
🌰例如:
团队知道销售线索利用率的增加,会关联带来整体销售额的增长。
T设定的目标有时限
🌰例如:
在一季度开始试点,二季度开始提升5%,全年目标达成10%。
应用技巧
记下你的目标
写下目标并张贴在可看到的地方,对于团队的目标,请放在每个人都可以随时看到的地方。
定期打卡
定期回顾将帮助评估进展并发现问题,检查了解实现目标方面的过程和具体的进展情况
庆祝主要里程碑
庆祝目标让你保持动力,让团队士气高昂,可以通过奖金等来实现鼓励。无论胜利大小,一定要庆祝成功。
与相关人员分享
和团队、负责人分享目标,确保与一个支持你的人分享目标,当事情变得困难时,他会鼓励你继续前进。
金句
高手与普通人之间的差距可能仅仅在于目标是否设置的合适。高手设置的目标往往符合SMART原则,能够准确、可衡量、可实现、相关、有时限,从而激励那些高手持续进步,一点点攻克难题,实现人生理想。