网络三期 焦作翟冲【原创】分享第465天 2018.04.09
有学生发生矛盾气哼哼的来告状，如果老师要当时问个是非曲直，判个孰是孰非，他们往往互相指责对方，把老师也带入到他们的情绪泥潭中。处理起来，不但耗费精力而且效果也不理想。
今天我尝试了冷处理的方法，感到效果还行，关键自己能够很理智平静的处理，不影响师生关系。
具体操作方法：1.学生到来时，气呼呼的，不要给他们说那么多。让他们分开站好，各自冷静一二十分钟，每个人想5个以上的解决方法。2.冷静过后，让每个孩子说出自己的解决方法，选出一个两个孩子都能接受的处理方法。3.按照孩子的方法处理这件事。
不动情绪不费口舌不伤师生关系，就把孩子的矛盾化解了。冷处理，用起来挺好的。
