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下午，推开办公室的门，发现地面上静静地躺着一张纸片。拾起来一看，是手工折叠起来的一个纸包，上面赫然写着：举报信——致鞠校长。字迹很潦草，笔划粗硬如棍，一副圆睁怒目的样子。
吓了一跳，连忙退回办公室打开。
不到一百字的内容，表达了强烈的情绪。
“致尊敬的校长，举报……希望尊敬的鞠校长能公正地处理此事！还学生一个公道。”署名是“某位学生”。原来，是反映一位老师对他进行了区别对待。事情不大，不是老师体罚或变相体罚，没有造成什么严重后果，稍稍心安。
不过，成人眼中的不足道也，在一个少年看来，却可能是一桩天大的事情。
陶行知先生说：“您不可轻视小孩子的情感！他给您一块糖吃，是有汽车大王捐助一万万元的慷慨！他做了一个纸鸢飞不上去，是有齐柏林飞船造不成功一样的踌躇。他失手打破了一个泥娃娃，是有一个寡妇死了独生子那么悲哀。他没有打着他所讨厌的人，便好像是罗斯福讨不着机会带兵去找德国一般的怄气。他受了你盛怒下的鞭挞，连在梦里也觉得有法国革命模样的恐怖。他写字想得双圈没有得着，仿佛是候选总统落了选一样的失意。他想您抱他一会儿而您偏去抱别的孩子，好比是一个爱人被人夺了去一般的伤心。”
我先把被举报的老师请过来，了解了事情的经过。她马上知道这封没有署名的信是谁写的了，讲了与这个学生之间发生的事情。我笑着记下了，谈了自己的看法后，让老师离开了。
怎样解决呢？不能过夜，要马上平复学生的情绪，给他一个说法。再者，星星之火可以燎原，可别让家长也连带着不高兴了。这时，陶行知四颗糖的故事冲上记忆热搜榜，继续让经典发挥力量吧。
一会儿，举报者小石被我请进办公室。他一进门，我吃了一惊，因为性别特征有些模糊。他戴着蓝色口罩进来，说了声“老师好”，是标准的男中音。我请他坐下来，他摘下了口罩。
先送两颗“棒棒糖”。“你有两点非常好。一是情绪不满时，能够迅速找到出口，通过写信的方式来反映，避免了情绪淤积，影响自己的健康和学习。二是感谢你对我的信任，能把信写给我，而不是给张三李四，我很高兴。信中也两次用了‘尊敬’的词语，很有礼貌。”
他一下子笑了出来，又努力地憋住了。不良情绪得到了缓释，坐在校长对面的感觉是畅快的。
有了情感的搭建，再抛出问题：“能说说具体是怎么回事吗？”
他飞速地说着，每一个字都很着急，拥挤着，堵塞着。我安静地听着，渐渐理清了头绪。
肯定了他的部分观点之后，我说：“老师也不容易啊，孩子还小，一个人要管你们这么多的学生，有时态度可能强硬了一点，咱们要包容理解。我们对待父母和老师，都要尊重，通过适当的方式表达自己的观点。”
他不住地“嗯嗯”，频频地点头。
再送两颗“薄荷糖”。“我可以提两条建议吗？”“好好。”“你的字，真有个性，彰显着狂放，像是急不可耐，还有五六处的反复涂抹，乍一看，会让人误认为你学习成绩不咋地，其实老师刚才说你成绩并不差，她说这次在考场上还表扬你的字大有进步呢。第二点，你的头发有些长了，前面后面左面右面都长，梳得一丝不乱，一看就是下了功夫。有一首诗说，少女的镜子，把少女弄丢了。如果把精力过多地用在梳理‘羽毛’上，就会忽视对学问的积累。”
临走时，他表示感谢：“校长辛苦了！”
我说：“你很有教养，父母对你培养得真好！”我起身送他。
陶行知说：“人人都说小孩小，谁知人小心不小。您若小看小孩子，便比小孩还要小！”
2022年11月3日星期四
