复盘理论知识学习
今天学习了虞莹老师的复盘知识,通过复盘不断优化我们的工作。
首先问自己三个问题
1、我每天很忙吗?在忙些什么?
2、我最近进步大吗?做的成果好吗?
3、有什么办法让我进步的更快一点,完成的更好一些。
“无复盘,不进化”长时间处于忙、乱,虽然不忙不乱却也进步不大的状态,说明还没有真正的做好复盘。正确的复盘会帮助我们的生活工作大踏步前进。那么什么复盘?复盘:就是在脑海中回顾事情经过,对所经历的事情重新梳理,通过这个复盘过程,找出关键点,找到更优化的解决方法。复盘的关键就是事后重新推演,对事情重新设计、推测出多种不同的后续做法,不同的做法对结果有什么帮助。
通过柳传志联想的企业故事来讲述复盘的重要性。
故事1:做完事情回顾事情的初始目标,有没有达成目标。要有自己的工作计划,要做的事情要有计划的推进,不要被冲上来的事情推着走。
故事2:通过复盘对演讲效果不满意的地方就行修改,确保下次演讲的成功。体现了复盘是优化工作更进一步。
复盘最大的价值就是启动管理者的自我觉察系统。自我反省系统。对目标、过程、结果全面的分析,做的不好的找到导致不好的原因,做得好的找到成功的关键因素,更进一步总结经验,优化工作。不管是成功还是失败都需要复盘。普通人从自己的失败中获得经验,聪明人从别人的成功和失败获得双倍的经验。凡是重要的工作,不管是成功还是失败,都需要复盘,这会让我们获得双倍经验。
真正的复盘是:结构化+行动策略+反馈螺旋=复盘
在工作和生活中我们用到储君老师的复盘模板
第一步:在复盘中首先我们要退回到原点,找到事情的初始目标。复盘的重要点。
第二步:在来到事件的最终,评估结果,对比差距。和我们的预期有没有差距,差距在哪里。差距就是我们接下来要改进的地方。
第三步:实事求是,分析过程
在工作中我们复盘的前提是尊重事情的真实性,接受事情的现实,要用事情发生的最真实的情况来进行解析。虞莹老师的话“铁的事实”来进行复盘。寻找“铁的事实”有3个办法:
1、观察自己的工作效能,与预判的相比是更快还是更慢。
2、观察我们的业绩成果,我们做了什么,和其他人相比,处于什么样的水平。
3、从工作相对应的关键人来收集一些事实,包括直接对话、沟通记录、调研表。
在“铁的事实”的基础上再来分析事情的过程,总结规律。有效的复盘是做了分析以后,改善自己的行动,才会有进步。
在改善自己的行动上的时候要把工作细致化,有可操作性,能够有效的实施。为了针对目标找到更有效的行动,在行动方面,首先是要选择,不是所有的事情,都必须要去做的,你可以根据设定你的标准来进行选择。我们可以做任何事情,但是我们不能做所有事情。就是说,我具备技能可以做所有事情,但是呢,我不会把我的时间去花在所有事情当中,我做事必定是要有所选择的。从结果来看,就是要做对结果有帮助的事情。第二呢,就是我们要去提升自己的技能,对标高手,第三,根据我们的投资回报率,尽量降低我们做事情的成本,同时能尽量去提升我们做事情的一个回报,这样我们每做一件事,就可以产生更多的价值。
总结今天的复盘学习,提升复盘力,有三个关键
1、重要的事情,无论成功失败,都要复盘。失败的事,找出问题,成功的事,找到关键。
2、学会结构化分析。深入了解复盘的四个步骤,目标,结果,过程,规律。
3、关注改善行动。行动要有操作性,要具体,要有所选择,对结果有帮助。
储君的复盘模板
【回顾目标】
1
2
【评估结果】可以打分
1
2
【分析过程】
1
2
【总结规律】