以前当员工的时候不觉得工作很难。效率解决不了的可以用时间。而今不断培训和带人的感受截然不同。
你会的去交给别人,别人是否能接受的感受很不一样。培训的内容只是一个很小的部分,而人至关重要。她的心态,她接受的方式和反馈的方式,都是重点需要关注的。
今天的培训我重点的反思了:
1,她培训的心态是如何的? 因为上午的事件闹得很糟心,敏感又脆弱,下午一直没心思,非常抵触培训。 在培训的过程中,特别不喜欢人家被点。
2、接受的方式?觉得理论不行,所有的都要实操。但是操作又不行,不喜欢培训。
3、反馈的方式?不主动不记笔记,反馈方式很马虎。就是一直抱怨,关注不在培训内容上
最后的最后,我调整了我的心态,理解她作为新人的状态,帮她处理了上午时间的小矛盾,说开。关心培训的心情。
小徒弟今天和我说,我可能会是个很好的领导者。因为容易亲近。那刻我的反思是,其实可能是真诚,是改变了自己,真的去爱大家的方式,让大家感受到了我吧。