5商(6---10)课总结

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006.确定效应:小确幸和博大猜怎么想选?

什么是确定效应?

人们在面对收益状态时,大多都是非理性风险厌恶者,面对有风险的大收益和确定了的小收益,人们更希望见好就收,落袋为安。

思考:

阳会姐的店铺营销策略:

1.可以在每周六日全场95折.(确定效应)。

2.同一款产品有不同的几种风格或材质,假设三种,最便宜点的质量不好性价比低的,你把价格定的最高,其它的两种价格不变。顾客最终的选择大概率是后两种的其中一个对吧。哈哈(锚定效应,把最差的产品设定成最高的价格……。)

3.了解用户的需求。组合优惠套装自己设计哈。

4.价值重构:拿防盗门举例,比如价格3000元。寿命10年。每天不到一块钱就可以拥有一个安全的家。加入你买个差的防盗门被盗了损失惨重。你想想可怕不可怕(语义效应,损失规避心理)。

007.反射效应:越有钱越不肯冒险怎么办?

什么是反射效应?

处于损失状态时,因为条件反射,人们更倾向于冒险赌一把的心理状态。

思考题:

有,在熟悉不过的股神巴菲特了,克制自己的恐惧,坚持做价值投资者。

008.迷恋小概率事件:顾客对小恩小惠没兴趣怎么办?

什么是迷恋小概率事件?

付出成本很小,有极小概率可以获取大收益的心理活动。

思考题:

第一种更后悔,猜对了没有买。人到暮年总有那么多的遗憾,要是怎样怎样就好了……但少有人说要是没有怎样就好了。有点像巴菲特讲到的能力圈。

买了猜错了,可能会给自己找千万个理由,放过自己……

009.联合评估:产品比下去怎么办?

什么是联合评估?

评价一个事物,如果有明确的其它事物可做比较,人们就会联合评估这两个或更多的事物的利弊,否则就会单独评估。

思考题:

小美要是比闺蜜颜值高,可以带上一起去相亲。敌弱我强,联合评估。

闺蜜要是比小美颜值高,最好自己去相亲。敌强我弱,单独评估。

010.看比赛:淘宝卖家是如何让你忍不住剁手的?

1.包邮(让你感觉占便宜了的心理)(语义效应)。

2.组合优惠(卖家设置价格锚定点。)

3.满减(提高客单价)。

4.7天无理由退货(现状偏见,一但你拿到手,由于对现状的依赖,对损失的厌恶,除非太差,一般你不会退货的)。

5.价值重构(把价格很高的产品,平摊到明天或者每小时,让你产生也不贵的心理,忽略总价)。

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