2015年10月,我离开了上海,到了深圳。既然选择了,就无需再纠结原因和结果。3月份收到了好友的结婚邀请,其实我是没时间参加的,由于好想见见相处了三年多的朋友,我还是请假飞去上海参加。
2016年4月14日,火急火燎地赶到机场,值机结束,已是18:20,突然收到航空公司的短信,告知大家由于天气原因,飞机延误约3个小时。20:15的航班要延迟到至少23:15。一部分要去上海转机的旅客开始愤怒,原因是他们已经值机,才通知他们延误,甚至取消,打乱他们的行程;剩下的旅客也只能焦急地等待。整个过程,航空公司柜台的服务员,面对旅客任何的提问,都只有一个面无表情的“我不知道”。晚上8点左右,航空公司通知大家航班取消,改到第二天早上7:00。于是乎,所有人被安排到很是偏远的酒店。好在,有酒店住,有确定的航班飞了。现在想想至今想让人吐槽的就是那面无表情的“我不知道”!
2016年4月17日,下午16:45的航班飞深圳。一直到16:15。航班信息都没有显示延误,疑惑中问工作人员,被告知可能晚点,于是,我赶紧电话航空公司确认,得知要到18:45飞。2个小时,我可以接受,18:00,飞机已经到了上海虹桥,工作人员说飞机要打扫下,要稍微再延迟一下。OK,可以理解。18:45,机场工作人员开始发水、发饭。于是漫长的等待和不知道又开始了。又传来消息说9点左右飞,片刻,又告知不能飞了,深圳天气不好。取消!我的天啊,又取消!工作人员告知我们回值机处改签或退票,于是所有人又去改签或退票,可悲的是第二天的航班信息一直不能出来,一直到9点航空公司没有任何说法。到了晚上11点,开始组织所有人去酒店,一个四周都是工厂和拆迁废墟的酒店。
现在是18号8:21,依然被告知延误…
由于天气原因,航班延误,其实大家都能理解,但是为什么不能提前通知!不能及时安排!不知道能推卸责任嘛!我已经无力吐槽了…