“社会工作是党和国家工作的重要组成部分，事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康。要抓好凝聚群众工作，推动新时代社会工作高质量发展。”近日，习近平总书记在中央社会工作会议上对社会工作作出重要指示，为我们做好新时代社会工作提供了根本遵循和行动指南。在新时代，社会工作的高质量发展离不开坚实的群众基础。群众工作是社会工作的灵魂，是推动社会工作持续进步的关键。要抓好群众工作，我们必须从心出发，深入群众，了解群众，服务群众，才能真正推动社会工作的高质量发展。

      增强宗旨意识，树立群众观念。群众是历史的创造者，是推动社会进步的重要力量。社会工作事关群众切身利益、事关社会大局和谐稳定。要树牢以人民为中心的发展思想，始终将群众利益放在首位，将群众满意作为工作的最高标准，做到换位思考、将心比心，公平公正，急群众所急，想群众所想，让群众真正感受到社会工作的温暖和力量。

      深入群众，了解群众需求。基层社会工作要站在群众角度看问题，出对策，深入了解群众需求，做工作才能见实效。社会工作者要深入基层，走进群众家中，运用群众语言，多与群众面对面谈心、心贴心交流，与群众拉家常、交朋友，和群众打成一片、融为一体，倾听他们的心声，主动对接群众需求，精准回应群众关切，持续提高群众幸福感。

      创新群众工作方式方法。在物质和精神财富不断丰富的新时代，群众对幸福生活的定义各不相同，群众的需求也千差万别，我们不能把工作仅停留在过去“一刀切”的方式上，而要积极探索新的群众工作方式方法，因地制宜坚持和发展新时代“枫桥经验”，借助互联网、大数据等现代信息技术手段，提高做好社会工作的效率和效果。同时，注重发挥群众的主体作用，引导群众积极参与社会工作，形成推动社会工作发展的强大合力。

      要加强社会工作队伍建设。社会工作者是群众工作的主体力量，他们的素质和能力直接影响到群众工作的质量和效果。因此，我们要加强社会工作队伍的建设，提高他们的政治素质、业务能力和服务意识。同时，要注重培养群众工作的骨干力量，发挥他们在群众工作中的示范引领作用。通过加强队伍建设，为群众工作与社会工作的深度融合提供有力的人才保障。

      抓好群众工作是推动社会工作高质量发展的关键所在。我们要深刻把握做好新时代社会工作的总体要求，切实增强责任感使命感，为群众提供更加优质、高效的社会服务，让社会工作真正成为人民群众的贴心人、暖心人。