2017年11月19日  坚持分享第99天

询问什么变好了  在高效教练中，大多数后续会谈始于“什么更好了”这一提问。这有助于客户将其注意力集中到什么是已经起效的，并指向正确的方向。我们希望聚焦在客户为完成目标已做的努力上。我们会好奇，并询问客户在两次会谈间发生的众多事情中，关于某类特定事件的细节和相关记忆。如果你想要找到这些细微信号，你必须得仔细寻找，搜索你的记忆，识别微小的差异，并选择那些预示有进展的信息。当你关注到那些初始的进展信号时，你会突然之间发现，在你周围存在许多能够证明成长的依据，甚至比你当初想象的还要多。客户通常不习惯关注那些上次会谈之后有所好转的事情。你应当期望在来访者能够回答“什么更好了”这个问题前，是要进行认真的思考。因此，作为一位教练，你只需要安静地靠背坐着，给你的客户一些思考时间。