在我们传统的认知里,“销售”就很少是个褒义的词。
比如,大学找工作的时候,一般人都会优先考虑进机构或公司里面做科研、技术、管理等,最后实在不行了,才会考虑去做销售。
又比如,不少做销售的人,在给别人介绍自己的时候,也会努力地将自己的工作内容往“营销”这个方向去凑一凑。估计他们的心理状态是这样的:该死,别再问我具体的工作内容,咱们聊点别的吧。
事实上,回到日常与外界的交互中,我们每个人其实都是活脱脱的销售。
我们在写文章或者与人面对面交流,试图给别人输出观点的时候,都会努力去找一些能够支撑观点的东西,方便对方了解并接受。这种行为,其实跟售货员跟我们说“这款产品采用当下最先进的科技,能够有效解决您所面临的问题。它是一百多万用户的共同选择”,意图是大致相同的。
我们在日常工作,与上司、同事以及合作伙伴相处的时候,一般都会表现出一副友好的姿态。而这种姿态,在我们日常独处的时候,大概率是很难想象的。这就像电话接线员哪怕是面对嗓子很大、言语很难听的顾客的时候,最后也还是会说一句“很高兴为您服务。再见”
换言之,我们在与外界交互的时候所呈现的各种各样的社交面具,事实上也可以理解为各类型的销售套路。
哪怕是我们被拒绝了,听到的第一句话也可能是:I don't buy it!
既然我们是销售,并且把自身定位设置为“销售者”,那么我们生活中的很多烦恼都会更接近答案。
被拒绝了、不被接受,本质上就是我们这一次的销售失败了。我们反思销售过程中出现的问题,总结经验并且制定相应的对策,然后再尝试。再不行,再尝试。
就像游戏一样。或者说,像做一个项目一样。无关颜面,无关心情,只需要不断总结反思、不断试错进步。
毕竟,不就是在销售一个东西嘛。