非语言沟通，我认为同样非常重要。无论是眼神、表情、手势还是身体接触，都无时无刻不传达着信息。而且，这些信息量真的不亚于语言本身呢。
眼睛是心灵的窗户。有的时候什么都不说，一个眼神就能让对彼此会意。言语可以作假，相比之下眼神要真实得多。是否对一个话题、一件事情或一个人感兴趣，从眼神里就可以看得清清楚楚。所以，老师或演讲者在台上讲话，当下面是一片茫然的眼神，就该快速调整内容和讲话的方式啦。
至于表情，有时候会不经意间也出卖你。人是可以刻意地控制自己的表情的，但稍不注意，表情和眼神一样，会反应出我们内心最真实的想法。其实，通过表情和眼神展现出真诚，在日常的沟通和交流中可以轻而易举地帮到我们。
手势则可以辅佐我们表达自己。即使存在语言障碍，仅通过手势也可以帮助对方理解我们。需要注意的是，在演讲的时候，要合理利用手势。既不要不知道手该放在何处，僵硬地站在台上干讲；也不要手势过多，让人看着眼花缭乱、心烦意乱。
至于身体接触，书里已经说得很全面了。简而言之，通过相处距离和身体接触的方式可以轻松检测出你对一个人的接受程度，以及所定位的关系。很有意思。
