学习《刘润. 商业洞察力30讲》 第3讲
所有的“变”化,都是以时间为轴的。“随时而变”,带来了系统的复杂度、未来的不确定性,和洞察本质的难度,让你觉得什么都抓不住。
流量确实是“必要”的,但只有能转化为存量的流量,才是“重要”的。
思考题:小明说他的女朋友因为一件小事,要和他分手,很苦恼。你觉得,小明这个认知错在哪儿了?为什么?
答: 1) 小明忽视了存量的变化。
2)小明对女友的态度是变量,倾注关爱和热情是流入量,好比水管里的水注入浴缸;对女友的冷落或伤害,是流出量,好比浴缸里的水流出浴缸。女友内心感受到的幸福指数,是存量,好比浴缸里积蓄起来的水。
3)流入量大于流出量时,才能保持存量充足。当流出量大于流入量时,存量不断减少,时间久了最终会消失。小明对女友的冷落多于热情时,女友内心的幸福指数不断降低,久而久之,终于达到了一个可以离开他的低点,“一件小事”就成了那根压倒骆驼的最后一根稻草。