这跟我们在跟员工谈话时,要定量不要定性是一个道理,小郭总说我,开会时不要只说规定,要说原因,跟员工沟通时也不要说对错,要说感受。
感受是最能打动人的,比如员工做错了什么事,如果我说你做的不对,我跟他讲道理,他肯定也会不舒服,因为道理谁都懂,如果我说,你这样做让我觉得很不舒服,因为....,可能会让他更容易接受与改进。
多去说我们内心的想法,多用感受去沟通。
这跟我们在跟员工谈话时,要定量不要定性是一个道理,小郭总说我,开会时不要只说规定,要说原因,跟员工沟通时也不要说对错,要说感受。
感受是最能打动人的,比如员工做错了什么事,如果我说你做的不对,我跟他讲道理,他肯定也会不舒服,因为道理谁都懂,如果我说,你这样做让我觉得很不舒服,因为....,可能会让他更容易接受与改进。
多去说我们内心的想法,多用感受去沟通。