曾在一饭局上,见某大哥高谈阔论,对别人的事业、家庭指手画脚,他说得唾沫横飞,而对方却只是尴尬一笑。后来,大家都远离了这个人。
我也曾见过有人向某行业大佬求教,他滔滔不绝地讲述自己的计划,而对方只是简单给予肯定和夸赞,然后说年轻人很有想法,可以多试试。
事实上,那个计划不行,但大佬的鼓励却让人十分欣喜。
你有没有发现一个问题:为什么认知越高、资源越多的人,反而越吝啬给予‘真诚’的建议?
观察一下身边真正的有钱人,会发现一个共同点:明明知道这个人不行,但他不指点、不好为人师,即便是他的认知超过对方也不说。
西奥迪尼在《影响力》一书中,给我们揭示了答案——这不是冷漠,而是一种深谙人性的顶级影响力策略。
01
如何用《影响力》解释“闭嘴的智慧”?
《道德经》有云:“知者不言,言者不知。”
曾国藩:“不说大话,不务虚名,不行架空之事,不谈过高之理。”
中国人常说,祸从口出。其实,比起会说话,人们更需要懂得什么时候该闭嘴。
有钱人的“不指点”,不是知识的匮乏,而是对影响力武器的极致运用。他们不是在放弃影响,而是在用成本更低、效率更高的方式去获得它。
首先是稀缺性,闭嘴,让自己的话语更值钱。
人们常说,物以稀为贵。东西越少,价值越高。
富人们不随意指点,是让自己的每一次开口都能成为“稀缺资源”。当他的话变少,每一句的重量自然增加。别人会更认真地倾听和记住。
比如有些人拍下与巴菲特一起吃饭的机会,而后通过巴菲特的“金口”大赚一把,就是如此。
其次是权威感,闭嘴,是构建权威的第一步。
一遇到事,我们通常会问那些有权威的人,听取其意见。比如那几年,我们愿意听钟南山先生的话。
真正的权威不需要通过“好为人师”来证明。喋喋不休反而会稀释权威感。
你能想象巴菲特老爷子在那碎碎念投资的事么?
沉默观察、关键时刻一锤定音,才是权威的做派。少说话,更显权威。
最后是喜好原则,闭嘴,是为了不被讨厌。
每个人都有自己喜好,但人们更愿意答应自己喜欢之人所提的要求。
通常,指点等同于否定,容易引发反感。因为没有人喜欢被人证明,自己是错的。
而闭嘴,则保全了对方的面子,避免了冲突,也让自己成为了一个“更受欢迎的人”。同时,这也为未来的合作奠定了基础。
02
为什么“指点”是最愚蠢的影响力投资?
苏格拉底说:“我唯一知道的是我一无所知。”
《道德经》中有句话:“大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。”
根据《影响力》一书中提到的影响力原理,“好为人师”其实是在破坏你的影响力。
首先,它会触发抗拒反应。
指点会侵犯他人的自由。想象一下,一个外行人指导你工作时的场景,你想将人丢出去的心都不下百遍。
原因很简单,当感到自由被限制时,人们会本能地反抗。这就像如果父母反对你谈对象,你会更爱,还可能非Ta不可。
你的指点越多,对方越想朝着反方向去做,以证明自己的主导权。有钱人深知这一点,他们绝不轻易触发他人的逆反心理。
其次,引发社交债,但这是笔坏账。
当一个人对你很好,且不需要你回报时,你什么感受?你大概率会觉得自己回报不了对方,而感到欠太多了。
其原理是给予恩惠会让人产生负债感。
因此,只有当对方向你求助时,你的建议才会被视为“恩惠”,否则就是“批评”。
当对方没有求助,你还热衷给建议时,不仅无法让对方负债,还会招来记恨。有钱人只在自己被明确求助时,才谨慎地“放债”。
就像中国人喜欢人情往来,但人情债最难还。
最后暴露一致性陷阱,把自己套进去。
人人都希望自己言行一致,说到做到。
你一旦给了对方指点,这就意味着你被自己的话“套住”了。
如果事情失败,你的信誉会受损;如果成功,对方会觉得是自己的功劳。无论如何,你都很难成为赢家。
有钱人避免让自己陷入这种被动。言必行,行必果,并非所有人都能做到。
03
普通人如何借鉴“闭嘴艺术”?
鬼谷子说:“人言者,动也;己默者,静也。因其言,听其辞。”
我们学习有钱人运用影响力武器,但绝不是让自己变成哑巴。
《影响力》一书中提到了喜好和权威,我们可以结合这两者完成从“指点”到“提问”的转换。
将“你应该这样做...”换成“你觉得如果尝试某方法,可能会怎样?”
将主导权还给对方,引导对方得出你想要的结论。
其次,运用稀缺性原理,建立“建议门槛”。
在给他人建议时,可以在心里问自己三个问题:
1、他为此付费了吗?
2、他为此付出过努力和思考吗?
3、我的话能改变最终结果吗?
这三个问题,分别从价值上,诚意上,以及效率上将不对的人过滤出去。
我们的时间应该浪费同频的人身上。记住,免费的东西,人不会珍惜。因此,谨慎给予他人免费建议。
最后运用权威和社会认同原理,用“做”代替“说”。
其核心是你的成功,就是最好的影响力证明。就像马云创业未成功之前,没人想听他在说什么;而当他成为马爸爸,无数人想听他说话。
所以,与其花两个小时去说服别人,不如花两个小时来精进自己的能力和业务。
正如阿尔伯特·爱因斯坦所说:“如果我有一个小时来解决问题,我会花55分钟思考问题本身,再用5分钟思考解决方案。”
你的成绩,会自动吸引他人来研究你、模仿你,甚至听从你。这才是被动且强大的影响力。
顶级的影响力,从来不是靠唇枪舌剑去征服,而是靠磁吸效应去吸引。《影响力》的终极法门,不是学会如何说,而是学会何时停。
顶级的能力是屏蔽力,顶级的智慧是克制表达欲。请把别人的问题还给别人,把自己的精力留给自己。