曾经看到过一句话: 到了我这个年龄,就不想再去取悦谁了。我想我应该就是到了这个年龄了。从小被教育要做个善良大度的人,与人为善,不与人交恶,不要斤斤计较,吃亏是福,所以曾经的我总想着事事做周全,人人都喜欢。
可是随着年龄渐长,越发觉得这样活得太累了。一味的沉默忍让和不计较并不能让每个人都喜欢我,反而会让有些人意识不到自己的问题所在,完全忽略他人的感受。
我的亲妈近两年不止一次说我:你个小姑娘怎么脾气越来越怪。我一笑置之。只有自己知道,不是怪,是不想再做老好人了,尤其在公司里更是如此。
日本超人气职业规划师、咨询师高城幸司在《赢在上班时》一书中写到:
最为理想的状态,是不求回报,无私地付出。但是,在我看来,在公司这种现实世界里,没必要去做那样的老好人。不,更准确地说,根本不应该去做老好人。
诚然,“多交友,少树敌“ 是职商的不变法则。所以,跟任何人打交道都带着善意这一点非常重要。但是,与任何人打交道都带着善意,和对任何人都曲意附和,是截然不同的两码事。
所以,有必要经常检验对方的言行。
我们的善意是给予同样明理友善之人,不能成为别人轻视、无视我们的理由。
于是,工作中我和他人的争执比以前多了,因为我越来越敢于说出自己内心的真实想法,哪怕,我的意见没人采纳。
说两件工作中发生的事情吧。
01 和食堂老板的争执
工作的园区有食堂,工作日午餐公司会发饭票。当初公司和承包食堂的老板谈好一张饭票可以吃一大荤一小荤一素。但是实际我每次拿了一大荤、一小荤后,负责打菜的食堂老板娘脸色就很难看,嘴里嘀嘀咕咕地说:不可以再拿小荤了,你们的饭票根本不够。
我不理她。我的想法是之前双方都谈好的,就要按照这个执行,你有什么可不满的呢。如果觉得会亏本当初就应该提出来或是不承包这个食堂。
有一天,我看到荤菜里有一盘烤鸭,刚想端起来,老板娘就叫起来:“这个你不能拿,这个一盘就要10几元,你的饭票只能拿8元以下的荤菜。” 我从来没有听说过有这个规定。但是,不拿就不拿吧,没必要为了一份烤鸭破坏了吃饭的心情。
我打好饭菜坐定下来,负责物业(包括食堂)的领导也端着盘子坐在了我的对面,一盘烤鸭赫然映入眼帘。我忍不住说:“咦,为什么你可以拿烤鸭,却不让我拿。”我把刚才的事讲给这个物业领导听,我觉得作为领导你是不是应该管管这个事情。我在乎的不是一盘烤鸭,我是觉得同样面值的饭票,享受的待遇不一样,这是不合理的。
物业领导听了,一句意见也没发表,冲我嘿嘿一笑,颇为得意他的特殊待遇。
我懂了,咱自己管理不善,怪不了别人,自己老老实实享用小荤小素吧。
又有一天,我拿了个荤菜——香肠片炒莴笋和一个素菜,满满的莴笋上躺着一片孤零零的香肠片。我说:“老板娘,我就拿这一个荤菜,你就不能多给我几片香肠吗,就一片太少了吧。” 老板娘又是脸一沉,回我:“一共才没几片香肠,你打多了,人家吃什么?” 我据理力争:“那也不能就给我一片吧。香肠放的少,那是你们的问题,如果你觉得香肠放得多亏本,干脆一片都别放了。” 另一边正在收账的食堂老板听见了, 冲我吼起来:“怎么每次都是你话最多?”
我觉得这种服务态度简直不可理喻。我把这个情况又反映给相关负责同事,结果也没有下文,食堂的服务质量和态度依然没有改善。
食堂这事儿我也就当笑话儿一说就过去了。和另一件事情相比,吃不吃得上烤鸭这种事简直不值一提。
02 和同事们的抗烟斗争
都说没有一份工作是没有压力的,无论什么工作,都难逃领导给予的压力或是处理人际关系的压力。所以我换了新工作,进入这个新单位伊始,我就做好了从头学习、繁忙加班、与新同事磨合的心理准备。结果一年多了,工作量及工作难度完全小于我的预期,加班时间屈指可数,让我心累不已的是一个完全意想不到的压力,而且在工作上遇到的这个难题,我还无法向领导寻求帮助。
我的男同事们,包括领导都是老烟枪,不仅如此,他们还在办公室内吞云吐雾。办公室一共5个人,3男2女。男同事们的烟瘾还不是一般的大,抽完一根出去逛一圈回来又接着抽第二根。
刚开始我内心是震惊的,在我看来这种行为简直不可思议。办公室内怎么可以抽烟?当我们俩女同志不存在?怎么素质这么差?
考虑到自己初来乍到,需要和同事们尽快建立起良好的关系,我没有直接说,而是私下问了下另一个干了几年的女同事。她苦笑地表示一直就是这种情况,她习惯了。
我仿佛看到了以前的我。
我内心挣扎了一段时间,我要不要说?不说?忍?不忍?
不忍!二手烟忍不了!我不能拿自己的健康开玩笑。
于是每当有人抽上了,我就笑着提醒: 不要毒害我们女同胞,到门口去抽吧。
一片云雾缭绕中,男同事们看着我,冲我笑,完全当没听到一样。或许他们内心送了我无数个白眼吧: 要不要这么矫情?人家也是女的怎么就没事儿?
接下来我发现情况越来越严重。因为上班的园区里部分楼在装修,建筑公司的男人们经常会到我们办公室来找人谈事情,男同事们前一秒刚抽完,后一秒看到相识的包工头们进来,又是一圈香烟发上,边抽边聊。
我绷不住了。我去找了人事,我不相信这么大一家公司难道就没有关于办公室禁烟的规章制度吗?
人事说: “总公司有,我们分公司没有,但应该参照总公司的规定。”人事很同情我的遭遇,说她会去找领导,在园区内设立专门的吸烟点。我很高兴,觉得事情有了转机。
一周后,人事反馈: 领导对设立吸烟点提议的回复意见是暂缓,便无下文了。人事无奈地说她也没办法帮我了,但她会找机会和我办公室的男同事们聊聊,提醒他们。
几天后,我正埋头打文件,听到坐在后面的领导打火机点烟的声音,另一位男同事从外面走进来,一屁股在我前面的位置坐下来,又是清脆的打火机的声音,然后听到他气呼呼地说: “我连抽根烟都不行啊。”
看来人事找他谈过了,很明显毫无作用。男同事们完全没有意识到自己问题所在,反而觉得自己正当合理的权利被侵犯了。
我无奈地去找更高一级别的领导,同时我找到了一个废弃不用的小会议室,我告诉这个领导我的苦恼,表示我要搬离现在的办公室。
大领导说不建议我这么做,怕影响办公室团结,说他会出面解决这个事情。
情况稍有改善,大部分时间男同事们躲进了和我们办公室相连的一个小房间抽烟。
不久之后,我换到了现在的新办公室。3男我1女。除了不抽烟的大领导,我的直线领导和另一个男同事都抽烟。直线领导在自己独立办公室内抽,另一个男同事关在会议室抽。但凡总公司或其他有业务往来的男同志们过来,他们就齐齐关在会议室里一起抽,导致会议室的烟味久久散不掉。
我的忍耐几乎快到了极限,导致我在领导们面前也常常挤不出好脸色。
有一天,直线领导和来访客人在会议室开会,临时通知我一起开。我刚站起身,就看到会议室里领导正抽着烟。我没忍住,说: “你们抽烟我就不进来了。”直线领导答: “你早说呢,早说我就不抽了。”
我面无表情又坐下来,无法理解他刚才的话。早说?上海禁烟令2017年3月就正式实施了,上海市公共场所、工作场所实行“屋顶下全面禁烟”。这都两年过去了,还要多早说?
因为我对办公室抽烟问题的抗争和不妥协,昨天我被大领导批评了,理由是“太有个性,不尊重高层领导。”
起因是昨天下午大领导通知我去董事长办公室开会。进去一看,董事长一根烟,一起开会的一男同志一根烟,一会儿公司另一高管进来了,刚坐下不带停留地烧起一根烟。我顿觉鼻子喉咙都不好了。我说: “烟味太大了,我先走了。” 大领导急忙叫住我: “你不能走,你要留下来。” 我没作一秒思考,再次表示我受不了这个烟味,你们领导谈好后告诉我怎么执行就可以,快步离开了董事长办公室。
大领导开完会,回到办公室就批评了我。“你要提醒他们不要抽烟。他们都是高管,你这样做就是不尊重他们。你太有个性了。”他说。
我想不明白,办公室内不许抽烟是需要我每次提醒的吗?我不提醒还是我的错了?
下班的路上我微信语音给闺蜜,让她帮我分析分析。闺蜜说我果然很有个性,连董事长的面子都不给。
可是难道我应该对着各位高管们说:领导们,请不要在室内吸烟。以我时间不算短的斗争经验来说,这是不会奏效的。
与其场面尴尬,不如我以实际行动告诉别人:我拒绝在吸烟场所办公,无论和谁、在哪里。
同事如果遇到困难了,我很愿意帮他们一把。部门工作遇到难题了,我可以加班和同事们一起商量解决。我的同事们对我来说很重要,但任何不合理的行为和要求我都会明确表达出自己的态度。
正如《赢在上班时》一书中写的:
首先,要给予。
但是,不要做老好人。