今年双十一,你剁手了吗?今天大家见面聊的话题就是这个。抱歉,今年没有剁手,脚也没剁,好着呢。为啥,因为没的手脚可剁,目前全世界都在水深火热之中,勤俭节约艰苦奋斗吧。我是这样想,但是再苦再难也没能阻挡广大中外网民的网购洪流,某猫某东又蹭蹭飞速上涨成交额了。
前几天安静的在唯品会上看了几件衣服下了单,给家人每年添一件新衣服,已经成为我的一个雷打不动的购物习惯。唯品会没有那么多花里胡哨的说法,顺丰包邮,到货及时,质量也还不错,最令人惊讶的是,有些退换货是顺丰上门取换货,并且不花一分钱。用户体验感蛮好的。很快包裹就到了,完美的避开了快递高峰期。
依然记的双十一天猫狂欢节第二季,老婆老早就给购物车塞满了东西。在11.11的凌晨一到点,立马开始剁手。那一刻剁手的人太多,亦或是刀不够快,网络直接瘫痪了。一直提示无法正常支付。但是老婆热情高涨,不剁成功誓不罢休。终于半个小时过后,成功清空了购物车。
接下来就是漫长的等待,货物派件,发货。那时候的物流明显不够成熟,步子大了容易绊倒。所以出现了,包裹一发出,一直在天上飞了十天半个月,就是没落地的奇葩情况。等着不耐烦了,刚点了退货,哎呦我去,它却悄然无声的来到你身边了。
包裹到了一般都是暂放代收点,大都是门口的小卖部。包裹大小不一堆放的杂乱无章,颜神不好的,要快速找到自己的东西,那几乎是不可能的。快递公司拼命单位送货,商家拼命的发货,客户满地找货,最后大家都体会过这种皆大欢喜,最后不翼而飞的复杂感觉。直到菜鸟驿站的横空出世,才有效缓解了快递包裹最后一里路的现实痛点。
京东自营对这一点也有深刻的体会,所以才选择构建本地仓,有效提高配送效率,一对一的送到客户手上,我们这儿有他们的分拨中心,11点之前预定,下午准时送达。不过虽然京东卖的不错,但是退货率也居高不下,二手东的名头绝非浪得虚名。
后来渐渐地,大家的选择都分的很清楚。买简单的小东西,产地直销农产品水果就上拼多多,实用的家电找苏宁,折扣品牌找唯品汇,快速的上京东等等。
现在我们已经过了疯狂剁手的年龄,没有了当年剁手的那些惊喜的期待和感觉。更多的倾向于需要和实用,而那些想买又不想买的东西,那就不买了吧。