解密一:用“客户模型”引爆流量
试问在没有客流和资金流的情况下谁敢扩张?那么“水货”是如何解决客流的问题呢?关键词“客户模型”,所谓客户模型就是给一部分特定的群体优惠、打折、甚至免费。例如:一位或多位同性顾客一起来水货吃饭是从来不打折的,但只有一种情况下是打折的。“你带女朋友吃饭打折(带别人女朋友也行),带一位女性朋友吃饭打8折、带两位女性朋友吃饭打7.5折、带三位女性朋友打7折、带四位女性朋友打6.5折、带五位女性朋友打6折。”这是一个直虐单身狗的客户模型,看似简单却蕴涵着大智慧,直接引爆90后的社交朋友圈。男孩约女孩没有借口,这个客户模型赐给了单身狗们一个约的理由(带女朋友才打折)。女孩们去吃饭想打折,就要带上男的,于是本来图打折的结果有人买单了。所以“女朋友”总是有吸引力的,世界上除了男人就是女人,借用了宇宙阴阳天然的吸引力,有“女朋友”的地方肯定会吸引到男人去,男女搭配干活不累,你懂得!
这是一个非常成功的客户模型,通过给女朋友这一庞大的客户群体打折带来了大量的客流。设计客户模型的核心就是:给予优惠、打折或者免费的群体必定能为你吸引到更多的顾客。不然你给予的优惠和打折都是浪费。很多公司的会员卡都是浪费。
我公司指导的趣味餐厅同样是通过客户模型引爆了客流。客户模型典型案例:夜总会(女免男收)、游乐场、景区、餐厅等。