愚鸿早分享(190509):帮助我们反思的两个思考框架

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“倾听一段新思想,祝您一天好心情~”

这里是愚鸿早分享,今天要分享的话题是,

帮助我们反思的两个思考框架。


在执行某项战略或计划之前,有些人习惯去提前设想,这次行动可能导致的结果,比如“这么做了问题就该解决了吧”。不过,这些预想与实际执行结果的出入往往会很大,就需要进行复盘和反思。怎样更好地反思呢?有文章提供了两个思考框架,供你参考:


第一个框架是KPT法则。这个法则说的是,每周、每月都要从保持(Keep)、问题(Problem) 、尝试(Try)这三个角度,反思工作流程和业务现状,提出改善的行动。具体来说,就是要分析最近一次尝试(Try)过的结果,找出需要持续保持(Keep)的事项,里面包括你做得好的地方,然后列出需要改善的问题(Problem)和新的挑战(Try)。值得注意的是,列出问题的目的不是要去指责谁,而是要探讨出问题的原因。设想新挑战的时候,要写可以成为具体行动的句子,比如“将最终确认的次数变成两次”,而不是“注意不要犯错”。

KPT法则的目标是,把每个人在工作中感受到的发现转变为团队的发现,这个过程中的关注重点是工作过程和方法,而不是只看事实或数字上的结果。



第二个框架是YWT法则。这个法则需要你每周、每月整理工作的时候,反思你做到的事(Y)、理解的事(W)、接下来要做的事(T)。这个法则的使用方法跟上一个法则几乎一样,不过,第一条法则的重点会放在业务内容和目标上,第二条法则的重点放在个人或团队从经验中学到的事物。

在平时的工作中,你可以这样使用YWT法则。先列出自己每天在工作中做到的事,然后从中写出自己理解的事,比如,写写自己学到了什么、察觉到了什么。这样可以把你的个人经验共享给团队。接着,你可以根据上面两种内容,列出自己接下来要做的事,比如,下次这个项目要怎么做?下个月的业务怎么执行?使用这个法则的关键在于,反思不代表结束,重要的是要持续地实施。

以上,就是帮你更好反思的两个法则,希望对你有帮助。

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