管理,在囧途

如果有机会,想躺着做管理,因为真的会很累

既幸运又遗憾,大部分人包括我没有接受过系统培训就当上了管理者,但我们必须摸着石头过河学会管理;工作之余,时常换位思考,加上有了一些实践的机会,才有当下文字整理和畅想的基础;如若各位前辈有更好的方式方法或者完全不一样的看法,欢迎交流分享。

全文分三大部分,管理指南部分是基于我对人性的理解部分梳理,管理方法部分是依我观察,所思所想推敲的部分好玩方向,管理工具是我借鉴一些前辈经验和代入家庭教育开发和创新的尝试。


管理指南

1、界定底线,定好目标,承诺空间

底线必须遵守,底线和目标之间存在巨大空间,不管是时间上还是空间上的安排;明确承诺这个空间,双方都自在。总会有人无法动态平衡好工作生活,那不如尝试一下静态平衡:有条件的一天SOHO办公。

2、少用权利,多用规则,善用氛围

管理者最习惯使用的是权利工具,因为简单直接,还能高效完成自己所谓的目标;也许你“赢了”,但是可能失去了理解和信任,不如尝试借用规则“赢得”下属。规则不同于底线,是多方协商产生亦或者是源于团队历史传承;同时价值观每个人都有些许区别,团队规则尽量保证简单精炼。在颁布新规则或者作出某种团队改变的时候,即使再小的决定,最好面对面交流达成共识,而推动规则的萌芽到最终形成亦或者不用规则,团队氛围是把利剑。

3、先解决情绪,再处理事情

任何上下级,同事冲突都有情绪爆发的引导,不妨先共情情绪再共情问题,然后专注于解决问题的办法而不是专注于问题本身,有时候为什么产生这个问题并不那么重要,也许帮助解决问题、共同面对问题更能赢得人心,而不是和问题一起打败下属。也许有时候共情管理者情绪,也是一条向上管理捷径。

4、尊重人在某些地方的无知低能

猎头追求360°(=2π=圆)顾问,试问缺了一部分就不能滚到终点了么,如果部分地方向外延伸,还能弹起;我一直觉得人是立体的,那便应该追求720°(=4π=球体),你可以允许它千疮百孔,像个保龄球,期待撞向阻碍。发现潜能,培优不补劣,并不意味着啥人都可用,千里马难寻,伯乐也不好当,心中若迷茫,不妨重新梳理需求以及需求的排序。

做管理者很烦也得开心


对症下药

管理者是演员

情商高是能快速找到帮你达成目的的说话和办事方式,任何事情任何考虑都能完美解决的境界挺难。服务行业,用高情商去让服务态度变好其实不对。而管理者试着成为会传递情绪的“好演员”,用好七情六欲,也许一些管理问题事半功倍。

管理者是游戏开发员

为什么做一件事情失败十次你就想放弃,为什么开黑打王者排位失败十次还越战越勇,1.成本低,常说输不起可以不玩,想玩就做好输的准备,玩一局游戏也不会亏什么;2.及时刺激,分高潮刺激:五杀直接给你视觉和听觉的激励;低谷刺激:大大的失败晃你眼睛,如何能受辱。3.掌控感,你可以坑队友你可以越塔送人头,随便你控制节奏。如何把工作游戏化,一起enjoy还在持续开发ing...

管理者是班主任

设置团队节日,为平淡的日子制造一场盛宴;就像班庆一样,所有人期盼,所有人自下而上一起出力,班主任只是衬托。教育比较难的事是要激发学生一种改造环境的能力,团队环境为大家所有,他们都呆的舒服,创造力也会迸发,这不就像教堂里花花草草墙边小装饰。我之前小尝试:开过吐槽大会,重金鼓励提出管理建议等。

管理也可以是教练,时常关注肌肉张力,设置训练计划,等。不一一阐述。优秀管理者也许极致也许多元化,我也还在边走边看;管理方法没有对错,也无需评判效果好坏,变量太多了,心中觉得正确就干。

一直在尝试路上

开发工具

1.情绪宣泄标尺(本人待开发),记录辅助高效处理情绪;

2.既要也要坐标(待开发),职业前期要处理的事情极多,如何在重要性紧急度迷乱的情况下,做好平衡和安排;

3.资源要素链(待开发),愚公移山能成那是因为一有天帝,二有天帝能被感动。认知到能有,寻找发现,再到调动资源,这是完成困难的任务前最重要的思维路径,可惜很多人不会用资源往往是不知道巧力在哪儿,资源要素链是断层的;

4.财务报表;钱不是生命的目的,它可以是生活的工具,作为工具撬动多大的资源,什么时间尝试撬动,就需要持续记录它的变化,如下:


过去尝试示例


最后小彩蛋

送给准备带新人的管理者:

也许你可以尝试准备一份入职小礼物/一份书函寄语,像大学入学的校长寄语,如手写以下内容:盼望少挂科的时代已经结束,未来不可能什么都能做好充足准备再上阵“奔赴考试”,如果,你能干了再说,不管干成干败,相信都是在学习,那你未来将光芒四射。

送给成熟管理者:

1个可怕的真相,管理人数增多并不意味着管理能力的进阶。寓以为的节奏可能是,人效到目标再到感受增值再等等,人效是管理者提高个人效率产出,目标是团队目标,一起坚定不移攻关打胜战,感受增值有点类似100米最终结果目标,你可以加速跑到终点,目标达成也许就没价值了,之后再跑400、1000以此类推,而如果你回归过程,你可以跳着舞跑,看着书跑;这些人对自己有掌控感,事后有收获感,他们的成长也会反过来滋养管理者。

送给愿意花时间阅读此文者:

贤生Eric祝大家新的一年,阖家安康,事业突飞猛进,心想暴富必事成!


2023兔年快乐
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