批评和谴责让事情更糟糕

        早上,楼下依然像往常一样,稀稀疏疏没几个人走动。树荫下阿姨摆出今天卖的鸡鸭,还有水果。阿姨是做团购的,已经在小区这里摆摊一段时间了,生意还不错。阿姨总是笑脸盈盈的,说话也很轻柔深怕大声一点会吓跑客户。天色尚早,但已经有好几个人过来帮衬阿姨了。

        其间一位穿着夹克的大叔正粗鲁的翻着那些鸡鸭,这边翻翻,那边翻翻。这个拿起来瞅瞅,那个拿起来闻闻,这边手掂掂重量,那边掂掂……几番下来就把阿姨刚摆好的摊弄乱了。       

        阿姨看着大叔,轻声说:“大哥,我这个是团购的,已经分配好的了,几乎都一样。你直接拿吧。”大叔虽没说什么,但感觉有点不悦,提起鸡鸭正准备走。忽然想起什么又蹲下挑起水果来,这次挑水果的劲比起刚才有过之而无不及!阿姨估计也是急了,水果经不起折腾呀:“大哥,你这样翻,劲大了,水果互相碰撞,容易坏呀!坏了没法卖呀!”

        谁知这位大叔忽然就跳起来了:“我Y,挑挑怎么了。还不给挑啦,看着你摆摊不易,帮衬一下你还那么多废话。”阿姨柔声回道:“我不是那意思,抱歉!我只是担心我的水果卖不了而已!”

        不回还好,话声刚落。大叔简直暴跳如雷:“刚才就有点不爽你了,你丫的,我就翻,你咋的!看得起你才买你东西”说着,又狠狠翻了几下……

        旁边也有几个人在聊天,但是没有人帮阿姨说话。阿姨心里憋屈得都快要掉眼泪啦!大叔依然不依不挠在那里骂骂咧咧……这时一位刚走到摊位的年轻小哥,实在是看不下去了。就帮着阿姨说了一下大叔。

        啪……的一下,一个柑果砸到了年轻人的头上!年轻人哪里受得这份气,直接抡起手臂甩巴掌过去!然后你来我往两个人扭打到一起去了!最后还是警察过来才把事情压下来了。

      本来就没多大点事,怎么就演变成武打片了呢,也许正如卡耐基所说的:99%的人不会因为被批评而反省,不管其所做作为有多大的过失。

        是人就都会为自己理性地辩白,他们当中的大部分都会试图摆出理由,不管是荒谬的还是逻辑确凿的理由,来证明自己的反社会行径是正当的,从而振振有辞地认为自己根本没错。

        批评和谴责有时候会让事情变得更糟糕,哪怕你的批评对象行为真的让人无法忍受。

       

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