2021年12月16日  中原焦点团队  中27  庞爱国  第350天分享  本周第3次约练  总约练第302次  咨186、观80、来3、朋4、box约练11、案例分析18，总分享第352次分享

本周第三场  咨询师

先倾听、不做评判，看到难得，接纳、尊重、鼓励、重复、具体化，先听后陪，听他想聊的，听到他在乎的，顺势而为，好奇的聊聊

筑基第二十四课  个体心理咨询技能(一)复习

一、行为疗法

行为疗法又称为行为治疗，是基于现代行为科学的一种非常通用的心理治疗方法，是根据学习心理学的理论和心理学试验方法确立的原则，对个体反复训练，以达到矫正适应不良行为的目的。

有认知行为疗法和求助者中心疗法。认知行为疗法就是认知跟行为的结合，还有，人本主义的求助者中心疗法。

行为疗法：比较常见的阳性强化法、系统脱敏法、冲击疗法、厌恶疗法、模仿法、生物反馈法、放松训练。生物反馈法离我们相对比较远，生活中不怎么能用得到。

其余几个在实际生活中我们可以去借鉴，它跟生活可能更多相连的。咨询的时候，有时候也可以用。行为疗法跟焦点解决有相似的地方，但是在主导上是不一样的，行为疗法是以咨询师为主导的，咨询师来训练来访者，因为行为疗法是以训练动物起家的，它主要最开始的研究就是训练各种动物，训练老鼠、狗等。

行为主义最开始研究的很多都是动物猫、狗、老鼠、马这些。由动物再推论到人得出来的结论，这是行为主义的，而行为疗法就是行为主义的疗法。 行为主义的疗法就是行为疗法。

行为疗法又称行为治疗，是根据行为主义的一些原理提出来的一系列的疗法，在行为主义的理论基础上提出来的，既然叫行为疗法，主要是训练行为、矫正行为，用到不良行为、行为障碍上的这些是比较多的。不同的学派，从最开始的时候，他其实就有自己比较特定的或者说最擅长应用的领域，行为疗法基本上就是应用到行为这一块，行为出状况的，给他进行训练，包括在实际生活中，尤其是小孩子的各种行为，其实都可以借鉴行为主义的或者行为疗法一系列的东西，然后去用，有时候效果还是挺不错的。

各学派其实都在融合，比如说可以用人本的态度，加上行为疗法的技术。并不是说每个学派都是分开的割裂的，很多学派都是可以统一的综合的。最终在于应用的这个人，在于应用者，在于你本人完善的是否足够好，你的状态是否足够稳定，接纳度是否高，是否能相对比较欣赏理解，能给对方提供一个安全稳定的稳固的咨询关系或者那样的氛围，最终其实是在这些。我们可以了解不同的学派不同的技术，这样视野会更广阔。

（一）行为疗法的起源

行为主义：说行为疗法的起源，要先了解行为主义，行为疗法是行为主义基础上发展出来的。代表人物：像斯金纳，班杜拉、华生分别代表行为主义的三大理论基础。还有沃尔普，他提出来的系统脱敏。行为疗法主要是训练行为，然后让行为可以控制、可以测量、可以掌控，最终让他的行为逐渐的发生变化。焦点解决里边有评量问句，行为疗法里边也有打分，将行为进行量化，量化成一小段一小段，然后逐步的去实现他想要的行为，很多东西是相通的。

（三）行为治疗的基本原理

理论来源：三大理论基础。华生，斯金纳、班杜拉，都是行为主义的，他们三个分别对应一个理论基础，华生是经典条件反射，斯金纳是操作性条件反射，班杜拉是社会学习论。

行为主义共同的特点是认为环境决定人，人是受环境决定的，有很大的道理，但好像有点太绝对。因为它否定了人的主观能动性，我们确实会受环境影响很大。反正只要是行为主义这一块的，都会认为环境对人起着决定性的作用。环境确实对人的影响是非常大的。我们在什么环境下就会容易变成什么样的人。所以我们作为家长，可能就需要努力的去给孩子提供比较适合于他成长的环境。

好多孩子比较像自己的父母，其实像的是啥？除了个性遗传那一块，另外就是他会受到环境的影响，他会习得父辈的言行，会非常非常的像，特别的像，到最后他结婚的时候，他可能找的也会跟他的父辈很像，有的男士可能最后找老婆的时候，就会比着妈妈找，就很像妈妈个性特点，包括他的方式，包括有时候甚至长相都会很像。女孩往往找到就很像他的父亲，哪怕父亲比如说是个酒鬼，她可能也会找个酒鬼，或者她坚决不找酒鬼，找一个滴酒不沾的人，但是最后相处下来，她很可能会把他再培养成酒鬼，很有意思，这就是说会受环境的影响。

但这些理论可能在家庭治疗里边，包括精神分析里边，他们有自己的解释，每个学派都有每个学派自己的解释，不同学派的看法是不一样的。行为主义认为这都是环境的影响。

我们在做咨询的时候，给来访者提供的那样的一个氛围，接纳的稳定的稳固的，被足够的欣赏理解这样的一个氛围里面，他就会发生变化，这也是环境，在生活中他是没有这样的环境的。但在咨询室里边就有了这样的环境，有了这样的环境就会有变化，所以我们很多时候不要慌着怎么样去能给来访者提供更快的帮助。因为你越想更快，反而可能越帮不了他。我们能给他提供这样的一个环境。在这样的一个环境与氛围下，就像适合于种子发芽生长的一个土壤，他慢慢的就开始发芽了。首先那个坚硬的壳儿，开始被种子从内部给顶破，然后就开始长出来，然后就长得越来越大，只要这个环境合适，它只是个时间的问题。

我们很多时候提供的就是这样的一个环境。这都是学派相通的地方。精神分析就是提供那样的一个环境，行为主义非常强调这个环境，人本主义强调的是每个人有自我成长的能力，然后每个人都希望自我实现。焦点解决是给他提供的往往也是一个氛围。也是环境，各个学派很多东西是相通的，我们不要去割裂，不要感觉这个学派非常好，那个学派不好之类的，每个学派都有每个学派的道理。关键是你一定要有一个深耕的学派，其他的有所涉猎，进行大量实操练习，并且在你做完个案之后有指导，然后这样慢慢就成长起来了。

1、经典条件反射理论，代表人物华生，对狗的训练的巴甫洛夫。华生、巴甫洛夫就是经典条件反射。

2、操作性条件反射。斯金纳箱就是操作性条件反射，斯金纳造了一个箱子，一般来说认为斯金纳是在桑代克的基础上进行了一个研究。所以一般来说是桑代克、斯金纳是操作性条件反射理论基础的提出者或者建设者。

3、经典条件反射和操作性条件反射的区别：它俩都是条件反射，经典是人为训练的，我们有意识的去训练它哪一块儿，它做到了，我们就会给它什么。

操作性条件反射，是自已摸索出来的行为。

操作性条件反射更多用的就是强化的原理。他是自己摸索得来的一个结果，一个这样的行为他发现这样做有好处，然后他就这样去做，他如果发现做什么没有好处，反而得到的是害处是坏处。然后他可能就不做了，人都是趋利避害的，所以很多孩子我们都知道要给予奖励，关键要怎么给予奖励。阳性强化法，用的就是操作性条件反射的理论提出来的。

4、社会学习论，是班杜拉提出来的，模仿，家长要给孩子树立良好的榜样，教育的极致是行为的影响等等，这些都是社会学习理论的观点。他就认为我们每个人都不断的向社会去学习，向周围的他人去学习。尤其是向父母、重要他人去学习，我们会看他们怎么做的，潜移默化的受到他们的影响。这就是社会学习理论，这是行为主义的三个理论基础，现在在教学中很多应用的都是行为治疗的这些，行为主义的理论基础，主要比如说操作性条件反射，还有社会学习论，这都是在我们的教学中用的比较多的。现在很多孩子上学，在中小学里边，包括幼儿园里面很多都在用这些。

5、条件作用的过程：强化、消退和泛化，

强化，焦点解决也强调强化这个词语，关注什么就会得到什么，这就是强化，你关注的同时就是在强化，越关注这一块就容易越多，跟行为主义理念是一样的。你想要哪一块你就强化哪一块。不管你是吵他，还是表扬他，不管你是惩罚他还是在奖励他，往往都有可能在强化，有可能会导致他这一块变多，所以我们在面对孩子的一些行为的时候，我们可能就需要格外的注意，我们是否在不小心间强化了他的不当行为，导致他的这个行为变多了。我们有时候可能没这个意识。比如说孩子出现一些状况之后，我们就会不断的给他讲道理，一遍又一遍的给他讲，发现他还是会这样做。因为其实有可能在你讲道理的过程中，在你不断说的过程中就被强化了。他本来这一块可能是无意中出现的，你不用管他，可能过一段他就好了。但是你在不断说的过程中，就等于跟他的问题进行了对抗，他的问题开始在他的身上留了下来。本来没啥，本来人家只是偶然的来到了孩子的身上。但是因为你眼尖，你看的贼准，你反应非常的强烈，结果这个问题他就生气了，他一生气他就不走了。行，你这么烦我是吧，那我就在孩子身上，我就住下来了，我就不走了。我看你能把我怎么着。他就开始跟孩子联手，有时候把家长气个半死，这就是强化，那怎么办？如果你说我不喜欢他这个行为怎么办？不喜欢的话，我们可以用消退。

消退：对不好的行为忽略，假装没有看见，不去关注，绕过去。消退不是消失。你就当没看见，你不知道咋回应，或者你不知道咋去帮他，不知道咋解决，怎么办，就当没看见。比如你身边有的人可能很唠叨，当他跟你唠叨的时候，你就忙别的你就不吭了。当他跟你说你想听的，你就很感兴趣的去听。当他跟你说你不感兴趣的，或者他的不当行为，你不予理睬的时候，不关注的时候，其实就是在用消退。

当孩子去做什么的时候，或者有些不当行为的时候，我们可以提醒，但是不要过多提醒，你就当没看见，接纳他的同时，就开始能起到消退的一个效果。但很多时候很难，我们看见孩子那些情况，各种小毛病小问题，我们忍不住总想去纠正，总想去提醒。

我们在做咨询的时候也是如此，不是说来访者所有的情况我们都要关注，我们只关注与主题相关的就好，与主题相关的一些行为，如果他不提，我们也不一定必须要说，这样就可以达到一种消退的作用。我们有时候会担心，那我不说他能不能好啊，你看我说他还不好了，我嘴皮子都磨破了，他都不改，我不说他能改吗？你嘴皮子磨破了，他不改，是因为他在不断的被强化，他就记住了这个行为，我们越给他说你不要怎么样不要怎么样，他越记住了，你说的这个不要怎么样这个那个行为，结果这样的行为他就会越来越多，就会被强化下来。

其实就是因为被过度强化了，消退就好了，不用管他，他过一段时间就好了。这个我们在生活中可以更多的去应用，就是对不好的行为不予理睬，就是消退。因为你越强化可能就会越多，但有的你该说还是要说。比如老公酗酒，你说我不说他不行，你该说还是可以说，但是别过度的说让人家心里更烦，更烦的结果就是更想喝酒。因为在家找不到温暖，在家里天天被嫌弃，天天被怼被埋怨被说，那情绪不好，他可能就会恶性循环又去喝酒，反正又回到我们一直在讲的，我们要完善好自己，然后我们才能更好的接纳他人。一个人对自己不接纳是很难接纳他人的。作为一个心理咨询师，专业助人者，你自己有很多情绪的钩子很多的状况，在实际中帮他人的时候，是不是就会遇到状况，因为你自身有这些东西，你做到接纳就很难，做到消退也很难。在来访者不断的跟你讲他各种情况的时候，因为有时候你就听不下去了，你就会开始很想去帮他。你开始用力过猛，我们说不要比来访者更着急，不要比来访者更努力，不要比来访者更聪明，不要比来访者更智慧。到时候你肯定显得比他能，你的东西就出来了，没有处理好。处理好了后，他说，他不断的说，没有关系，说着说着慢慢他就不说了，他就好了。这个精神分析里边自由联想，不管来访者说什么，咨询师几乎都没有太多的回应。因为咨询师的回应可能就会干扰来访者，就会让来访者从他的那个状态里边出来。他就会被打扰，这些很多都是通的。

泛化，行为主义比较强调泛化。还有一个词叫分化。泛化，分化都什么意思？泛化，比如说小孩在很小的时候，半岁之前他不认生，他可能见了谁，基本上对他笑，他都让抱。这个时候他会把周围对他笑的人都当成是妈妈，这其实就是泛化，到后来认生了，就是分化，能分清谁是他的主要抚养者，他就能分清了。

最开始对某一个人有反应，某一个状况有反应，到最后相关的都有反应，这就是泛化。在咨询中，其实经常会碰到泛化的情况，我们好多人可能在说话的时候都会比较夸张。我对所有的东西都不感兴趣了，我感觉我啥都干不成，我感觉男人没有一个好东西，这就是泛化。当他泛化的时候，我们怎么去帮他呢？用具体化就好了。具体化是应对泛化的一个良药，在他泛化去说东西的时候，说那个糟糕的状况的时候，我们用具体化。但是前提是你要能接得住，云手，不管他讲什么，你要能接得住，你不要试图去纠正他，试图去改变他。你要先接纳得了，然后任由他来说，他的情绪出得来，道理才能进得去。这个时候不要认为他说的对还是不对，坚信他有他的道理。 然后再慢慢的去具体化。请他举个例子，你说所有人都讨厌你，你能说的多一些吗？比如说哪些人讨厌你，他在讲的过程中，他可能就会发现没有几个人讨厌他。他认为所有人都讨厌他，他自己以为的，那是他的泛化，那么在讲的过程中，他就发现，原来其实就那么一两个人跟我关系不太好，并且以前还是不错的。他就发现事情没有他以为的那么严重，他的状况就会有改善，就会有帮助。我们在生活中说话的时候，是很容易用泛化的方式去说话的。所谓泛化的方式就是一种夸大的方式去说话。我们会极端化，一说都是你对我一点都不好，给老公说话就是，你从来都没有爱过我，给孩子说话就是，你压根都没有好好学习过，你天天就知道玩手机，这都有点泛化的味道，给他扩大了，这就是泛化。当一个事情泛化之后，我们要具体化，还要找到例外。找到中间的例外，就是焦点解决里边的例外成功经验，找到之后就可以攻破他的泛化，让他那个例外扩大。白的多了，黑的就会减少，这些很多东西都是相通的。当我们学到这个程度会发现很多学派都是融合的。

最终反复在强调的是你自己，我们最终是两个人，做咨询的时候是两个人，两个人新的链接，一个是你这个人完善的如何，另外一个就是你是否在完全的关注他这个人。还是你又跑到事上去了，你就忘掉要关注他这个人，然后你再多的技术，你再好的咨询思路，你通通都用不上。 因为你没有关注他这个人。我们在生活中面对孩子的时候也是如此。我们有时候就感觉，我用学的东西用到他身上怎么不好用呢？我想赞美孩子，结果孩子立马怎么就很反感呢？因为你没有关注他这个人。最后回到根上，就是两个人的事。你这个人完善的怎么样？包括你是否在关注他这个人，这是两个人的事儿，不是其他更多的东西，我们要回到根上去看，要不然我们学东西，学完之后我们就容易这一片段那一片段，你是片段化的思维，你回到根上去，最终是你们两个人的链接关系，是否走到对方心里去，是这些东西。你看在实际生活中有的时候，有的爸爸妈妈可能完全不懂心理学，甚至完全都没有什么学问，可能小学没有毕业，在农村有的是小学没有毕业，但是跟孩子相处的一样很好。有的大学教授，可能有的甚至心理学的教授，他跟孩子相处的水火不容，为啥？怎么回事？人呀，因为人这一块，比如没有很好的关注到孩子这个人，他自身这个人也没有很好的完善，然后他们的关系就水火不容，所以我们回到根上去，并不是说我们需要多少理论多少技术，我们就感觉很牛，我们很厉害，我们很有经验，我们很有资历。我们学多少年心理学了？不是的，不在这些。

分化就是能区分开，学得越久，我们越能很好的去分化。遇到事的时候能就事论事，不会让我们的情绪变得更糟糕。不会因为某一个人就认为所有的都怎么样了。不会因为某一个事而认为所有的都怎么样了，这就是开始能分化了。

华生认为，不管是正常或者病态的行为，适应性或者非适应性的行为，都是经过学习而获得的。其实就是训练而获得的，反正他就认为一切皆可训练，不管什么样的行为。华生对于广告影响是很深的。有的人就把他称为是广告的鼻祖。

华生的理论，教育万能论，这个我们可能好多人都听过，给我一打健康的婴儿，在我自己设定的特殊环境中养育他们，那么我愿意担保，可以随意挑选其中一个婴儿，把他训练成为我选定的任何一个专家、医生、律师、艺术家、小偷，反正不管他是什么，这就是环境决定论，就这个意思。教育万能论，环境决定论，人在什么环境下就会成为什么样的人，有他的道理，但是有点太过了，忽略了人的主观能动性，忽略了遗传，人的遗传是非常强大的。我们基本上有了孩子之后会知道遗传到底有多强大。

华生他就否定了先天的遗传，也否定了人后天的努力，他只重视了环境。其实这三块儿都很重要，先天的遗传，后天的努力，再加上环境的影响，这样可能就会更全面。所以如果你本身就不是那么优秀，那么你的孩子可能就会遗传你这一块。

操作性条件反射的一些理论。强化，消退，正强化、负强化，惩罚也有两种惩罚，一种正惩罚，一种负惩罚。正强化，给他一个想要的使行为增加，这就是正向的强化。我们鼓励孩子去做某一件事情，然后做完之后我们给予他一个奖励，奖励他一个拥抱，然后给他买个玩具，给他买一个他想要的东西，这就是正强化，阳性强化法里边用的都是正强化或者消退。阳性强化法里边是没有负强化，没有惩罚的。负强化，比如说将功赎罪，这就是一个负强化。如果你表现好的话，那么我对你的惩罚就不惩罚了，这就是一个负强化，撤掉一个他不想要的使行为增加，如果你能做到的话，我就帮你把你不想要的这个东西给你撤掉，这就是负强化。在生活中要更多的用正强化，正强化要多一些，还有惩罚，你说惩罚行不行？行为主义是比较强调的，对于惩罚，有时候是可以给他去惩罚的。焦点解决，基本上没有提到这些东西。但是在教育中惩罚这一块，我个人观点还是要有的。只不过你惩罚的时候，最好是给他事先说清楚这些东西，他知道为啥要惩罚，最好是商量好的规则。同时我们在惩罚他的时候不带有我们很强的攻击，不把我们很多的情绪卷入其中。这又回到我们前面说的成长好自己，不然的话你很容易把自己卷入进去了。你就会带着你很强的情绪去做惩罚。

这样的惩罚肯定是要不得的，但是比较合适的惩罚还是必须的。因为如果孩子只有赞美只有欣赏的话，这个孩子他可能会很脆弱。现在很多孩子都是比较脆弱的，因为天天被夸，到哪可能都会被夸。也有不夸的呀，不夸的可能他就受不了，或者一下太过激了，他可能就受不了，他就会退缩，他就会退回退化退行，用精神分析的词语来说，就是退行，他就会退行，然后缩回到家里去。如果家里又容不下他，他就缩到自己的卧室里去，不出门，打游戏，彻夜颠倒，他可能这样的一种情况。虽然说家是温暖的港湾之类的，但是家长也不是天生完善的很好，天生就懂这些。结果可能会有很多应激的过激的东西出来，那一段时间是最难熬的阶段，整个家庭状况都很糟糕，双方都精疲力尽。直到后来可能家长慢慢的开始能接受一些，然后关系开始有所缓和，现状开始有所改变，一点一点的在破而后立，重新好起来。在这个阶段真的都是非常非常难。

两种惩罚，一个是给他不想要的，一个是撤掉他想要的。对不好的行为不予理睬，或者采取陌生的态度，就不管他，他可能过一会儿也就没劲了。然后可能他这个行为慢慢的也没有了。别和青春期的孩子较劲，因为你可能较不过他。多用强化和消退。如果用惩罚，提前明确规则。

两种反射的区别，经典条件反射是人为训练的，所以当事人处于一种被动的位置。操作性条件反射是他主动摸索的，摸索之后会得到奖励，所以他是主动的。