原创 东敏君们东敏楼市局
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编辑：土豆思
长沙市长信箱，一个官方回复民众意见的平台，通过这个平台，你可以直接向ZF发送意见和建议，进行相关的投诉、咨询和求助。
平时，东敏君都会在市长信箱的网站逛一逛，点开感兴趣的内容，看看有无房产相关的最新信息。
不过呢，最近除了房产的留言，还看到了一些很不一样的留言，让我印象深刻。
这些留言，有些令人捧腹大笑，有些令人虎躯一震，有些则令人无语凝噎！
东敏君想了想，把它们作了一个汇总。快过年了，工作之余，供大家轻松一乐！
保安不戴口罩
首先，紧扣时事，一位长沙县的市民，近日在市长信箱留言，投诉一所中学的保安在保安室没戴口罩。“在我的怒斥下，他才乖乖戴上口罩。”
这位市民的热心，值得点赞！保安作为学校的工作人员，每天面对往来的老师、家长和学生，眼下的确是需要好好注意，戴好口罩。
不过，应该鲜少有人会因为这个原因，专门去写封信反映吧！
话说，东敏君每天过马路的时候就发现，现在出门在外戴口罩的人，比例着实有点低！
对了，我得赶紧去提醒下楼下的包子铺老板和鱼粉店老板娘，千万要记得戴口罩。不然，下一个出现在市长信箱里的可能就是你！
表扬快递员
如果说上面一则是严肃的批评，那么下面这则留言就是非常正面的表扬。
是的，你没看错，就是表扬！
表扬的，还是与我们生活息息相关的快递员。
这封信其实分了两篇，一篇叫“2020年度快递表扬”，一篇叫“表扬名单2”。
信件内容，言辞恳切，指出表扬的理由，包括快递员送货上门，微笑服务，“让我重新信任X通”等等。
最后在结尾，饱含期待，以一句“以上同志在2020年对我提供优质服务，XX快递张伟同志利用微信功能进行投递，值得推广”作为收尾，将全文气氛推向高潮！
这标题，这格式，多正式。想必来信人在生活中，一定是一位颇具权威的人物，周围的人都围着他转，地球没有了他一定会停止转动！
而且，仅因为快递员服务态度好，便专门写信表扬，此等气度，真让人望尘莫及。
反省下自己，东敏君想了想，决定还是在手机里，给快递小哥一杯奶茶钱的打赏，微微以表敬意。
买车有无补贴
如果说上面两则留言让我甘拜下风，下面这则留言则让我陷入沉思。
那就是，在长沙，买车到底有没有相应补贴？
我的第一反应是，还有这种好事？
当然了，对此，官方还是正式回复道：“目前各区县（市）有相应的促销政策，没有专门的补贴政策。”
我猜，一定是他没有写清楚，他想买的应该不是普通的车，而是下面这种↓
或者这种↓
对了，最近特斯拉那么火，东敏君觉得，有必要赶紧去研究一下了！
看完这些留言，大家乐一乐，一笑置之，无伤大雅。不过，东敏君真正想说的，其实是下面这段话。
市长信箱里的留言，不管是大事小事，是房屋维权还是邻里纠纷，是大是大非还是鸡毛蒜皮，都反映了长沙市民的真实生活。
从这些留言里，我们可以窥见长沙市井生活的一隅。
它既有新闻报道里天天出现的关于高铁规划的建言献策，也有对于每天上下班堵车的真情吐槽；既有对服务业工作人员的不满，也有对他们的赞扬；既有对某些事件的失望，也有对未来的期望。
悲欢喜乐之后，我们在市长信箱，可以瞥见很多对长沙这座城市的肺腑之言。
比如，一名四川游客，对长沙地铁进站扫码不方便的一些建议。另外，共享单车的停放问题、幼儿园家长接送小孩致使拥堵的问题以及小区物业不作为的问题，我们也常常能在市长信箱里遇到。
东敏君印象最深刻的是，去年有人写信提到，地铁2号线望城坡这个地铁站名，明明在汽车西站附近，却不叫汽车西站，对于外地游客不太友好。
未曾想到，在看到这则留言的几天之后，地铁2号线的显示屏便迅速更换了站名，为望城坡（汽车西站）。
很多时候，我们的确需要一些较真的人，这个社会才会变得更好！
在市长信箱，我们不仅能够看到官方的文字回复，有时还可以看到，官方还会采取通电话的方式，来沟通问题。
这一点，值得大力点赞！
还有很重要的一点是，很多时候，一些市场上众说纷纭的热点事件，往往是长沙市长信箱，能够给出最权威的解答。
远的不说，就说最近的教育集团化新政。
根据市长信箱1月12日的回复，优质教育集团一区仅设一所学校的规定，仅仅针对新学校，不溯及旧的合作学校。言下之意，我们便可以延伸理解为，一部分旧学校的学区房将不会受到任何影响。
还记得当时东敏君的文章下方，有很多人留言，询问他们关心的学校，类似于雅礼洋湖实验中学，还会不会一直挂牌。现在，我相信很多人心中已经吃下定心丸了吧！
当然，也有非常偶尔的时候，一些尖锐问题，似乎得不到一个非常正面的回应。这，同样也是不容忽视的问题。但起码，通过写信给市长信箱，很多老百姓关心的问题，能够迅速得到官方的重视！
比如近期某烂尾楼盘，终于迎来了复工。
而东敏君希望，每一个生活中遇到困难的普通人，都可以尝试着通过这个平台，去解决自己遇到的难题。
文末附上市长信箱网址：
http://wlwz.changsha.gov.cn/webapp/cs2020/email/index.jsp
最后，东敏君想说，很感谢市长信箱的存在，它是非常宝贵的一个交流平台。它就像一本百科全书，也像是长沙这座城市的“照妖镜”。
受此启发，是不是我们每次要进行冲动消费，比如购买一套课程，购买一套房产，购买一次会员，完全可以事先去查阅一下市长信箱，检索关键字，总能避免自己踩坑。
你觉得呢？（图片来源网络，侵删）
