2017年10月22日上午9点,在上海火车站旁边的嘉里不夜城,来自上海、杭州、南京的准培训师们齐聚在一家不只做包子的甘其食包子铺, 开始了法朵荟第二期的分享兼录课活动。
May SHI 施小妹 有效目标和精确计划
我们都了解有效目标的重要性,但是何为有效目标,如何实现有效目标并没有清晰的概念。学霸施小妹来为大家分享关于有效目标和精确计划的重要性、必要性和实践方法。哈佛大学曾就目标对于人生影响的调查做过研究:60%的人是基本没有目标的生活,27%有比较模糊的目标,10%的有比较清晰的目标,3%的人有非常清晰且执行的目标,当然结果是相差甚远。正如驴和马,同样是不停走路,从未停歇,但是一个可以带玄奘求取真经,一个日复一日,围着磨盘打转。首先,根据SMART原则设定有效目标:具体(specific)可衡量(measurable) 可达到(attainable) 相关 (relevant) 时间期限(time-bounded) ,并确定自己的目标是否符合明确意愿和挖掘结果(符合自身意愿,实现令自身满意结果);其次有了目标之后的第一件事并不是立即着手实现目标,而是通过树杈划分和剥洋葱法来分解自身目标:大目标——小目标——更小目标—实时目标;分解目标完成后开始真正具体实现目标方法:4W2H(how much, how to, when, what, who, where) 列出当前计划。具体方法有网络和计划法统筹法以及计划于追踪中的项目进度表(甘特图)
目标刻在石头上,计划写在沙滩上,如果计划没有得以正常执行,可以根据实际情况换个计划,这就是殊途同归的艺术。小妹建议大家最后一定不要忘记让你的目标可视化,看到目标实现后的彼岸,实现目标的动力也会增强。
Cindy Zhang 张睿悦 打造反馈文化
在日常生活和工作中,我们不可避免会需要给出他人反馈,也会接收到他人的反馈,如何让别人获得你的反馈时欣然接受,如何欣然接受别人的反馈,我们可以怎么做。有着蒙娜丽莎微笑的张睿悦来为大家娓娓道来。尝试为他人点赞让听众互相了解彼此,也让我们意识到反馈的作用。那么我们为什么要反馈,在小组讨论中,大家就“什么样的反馈最有影响力”展开了热烈的讨论,具体到位建设性的反馈总是能让受众受益匪浅。那么到底是什么原因阻碍了我们表扬他人?不习惯表扬,不确定要不要表扬,不知道怎么表扬,可能都会阻碍我们迈出开始给他人积极反馈的一步。如何反馈?Cindy给出反馈工具:反馈内容BOOST(balanced, objective, observed, specific, action) 和反馈过程(action, impact, desired outcome). 根据课堂听众提出的反馈经历,Cindy也为大家总结了反馈误区:针对性格作出判断,没有说明改进的内容及原因,叠三明治,当时不反馈和方式颠倒。当听众将反馈工具和反馈过程加入情景练习,确实收到不一样的反馈效果。
我们乐于给出他人反馈的同时,如何接受他人的反馈呢?理解对方的善意,将反馈作为一个礼物感激收下;珍视初见之人的第一印象;不要回应;如有不明之处询问清楚以及通过采取行动来回应他人的积极反馈。最后,Cindy谈到了反馈在团队管理中的作用,相信大家会立即采取反馈的行动。
Victor Huang 黄邃真 培训师的自我修养
真真老师向CIPMT大师Justin老师致敬,复盘自己心中培训师的自我修养。从心目中的培训师开始说起,和大家聊聊自己选择成为培训师的初心,用黏土捏出自己心中的培训师模样。学习就像在爬一座山峰,在山脚不远处,我们只是单纯的接受知识和经验,在上山的过程中,我们得到了技能的训练和培养,在接近山峰处,我们领悟到了智慧和洞察,对应的老师分别为普通讲师,培训师和大师。作为培训师,可以给到学员什么?知识、经验、技能还是智慧,取决于一个培训师的自我修养。热爱表演的真真老师为大家现场解说演员的自我修养,并从观众、演员和导演的角度外观培训中的设计,呈现和体验,令听众耳目一新。于此同时,给出大家放松肌肉和控制紧张的建议。从演员的想象力角度来看结构化思维,图形化呈现和故事化表达,同时也是培训师所需要的几项技能。结合表演引申和演绎培训师的自我修养,课堂效果非常精彩。这是对大师的致敬也是自己从事培训的感悟。
从早上9点到下午5点,三场精彩分享,相信大家在法朵荟度过了一个有趣的周末。法朵荟为准培训师们提供了讲课磨课试课的平台,第三期活动预计在11月中旬举办,欢迎大家持续关注后期更多精彩内容。