能改，我已经退票改签了，这属于我的回忆录。
时间倒退到五一前夕，也就是我出发那天，2019年4月29日，描绘着五一的小长假，我出发了。还有四十分钟就到了火车发车时间，我坐在的士车上，盼望着今天的路一路畅通，祈祷着可千万不要堵车。迷迷糊糊的过了将近二十分钟，司机再次问我几点的车，我告诉他我的发车时间，他说，这个点怕是到不了了。心里异常焦急，想着，如果提前2小时出发，就不会出现这种情况了，事已至此，只能拜托师傅稍微快一点。日常从住所到火车站需要一个小时左右，今天早上磨磨蹭蹭也仅仅只留了一个小时的乘车时间，时间相当紧张。
我坐在车上，开始b计划，在12306购票软件上搜索当天回家的另一车次，眼睛快速扫描，心里想着如果离开车时间十分钟左右还不能到的话，我就改签，现在搜索的车次同时间段的不是没有座位，就是一等座，作为普通上班族，一等座非常贵，一般不在乘坐的考虑范围。一看时间，现在还有十分钟，而的士车离火车站山高水长，何况还没考虑检票的时间，这时手机点击购票订单选择“改签”时，按钮变成了灰色——改签不了！弹出的对话框提示中说明，互联网购票开车前三十分钟不能改签，需要改签至少要离开车半小时之前。 恍惚中，的士车已经到了火车站门口，火车站的显示屏上显示我乘坐的车次：正点，排除了高铁晚点的极小可能性，现在只能考虑改签。
我的心里疑惑不知道能不能改签，几年前遇到过这种情况，当时执勤的保安说这个改不了，现在的情况很犹豫担心行不行，如果不能退，两百元多票就打水飘了。看着火车站长龙一般的队伍，担心当排到自己的时候，如果不能退，那岂不是白白花了那么长的时间，于是征求了最前排大哥的同意，我向窗口的工作人员说明情况，她说：可以退，让我到后面排队。 排了半小时左右，工作人员告诉我说，当天只有两趟车有票，一趟是站票，1小时后出发，需要站九小时左右，我摇了摇头，还有一趟是一等座，全程时长5小时，有舒适的座位。我问她是否可以改签到 另外一个省会城市，那里属于交通枢纽，转车到家有非常多的车次，而且离家普快也仅需2小时，动车会更快。工作人员说，改签票，目的地不能变，否则票就废了。我看着12306上面完成订单中显示了退票流水号，询问她，购票软件显示已经过期订单显示了流水账号是不是已经自动退票到购票帐户，她说，显示没有用，已经出行的订单还是要到窗口改签或退票，而且不能更改目的地。一等座的票价比二等座贵一半，我重新全票买了一等座，而失效的二等座订单工作人员已经帮忙办理了退票业务，没多久，手机短信便提示订单已经受理，车票退款已经退回到购票帐户。另外，车票改签只有一次机会，如果已经取票需要退票的，可以退回或者补偿票面的差价。对新票价差额部分需要执行退票费标准扣款。
我合上脑中的回忆簿，静静地想了想，以后出门已经要提前，预留更多的时间。
以后尽量不要退票和改签，如果必须要这么做，一定要提前半小时。
