近年来城市基层治理以小区为基本治理单元，统筹小区内各方力量，建立小区党支部、业委会、志愿队三支队伍，将服务模式向精准化、精细化转型，建立党组织领导下的居民小区治理体系，打通城市基层治理最后一公里。
一是将支部建在小区上。以社区党委为主要力量摸清小区党员底数，按照程序建立小区党支部和支部议事协商机制。通过定期召开小区党员大会，召集党员共同协商小区治理各项事宜。形成“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组”的贯通化结构，以党建工作为抓手强化党建引领小区治理模式。
二是选拔能人建强业委会。小区党支部成立后对小区全体业主进行摸底，着力挖掘责任心强、公正廉洁、具有社会公信力的业主作为业委会委员推荐人选，街道、社区进行审核把关，住建部门具体指导完成小区业委会成立相关工作，建立为民、负责、公正、廉洁的业主委员会，成为业主于物业沟通的主要桥梁。
三是选聘优质物业服务业主。街道、社区要把好物业进入小区服务的入口关，住建部门要建立物业企业评价机制。同时，建立优质物业企业数据库，督促引导物业服务企业向收费合理、服务周到、有责任担当的物业队伍看齐，并纳入数据库，作为小区选聘物业服务企业的参考依据。
四是组建多样志愿服务队。依托社区新时代文明实践站，吸纳小区在职党员、退休骨干打造小区志愿服务队，开展环境整治、疫情防控等志愿服务，以志愿活动的方式带领小区业主参与到小区管理中来，逐步形成小区业主自管意识，通过抓好各类志愿活动，打造小区特色志愿服务品牌，加强制度化建设，建立志愿服务长效机制。
根据组织体系建设情况，在小区醒目位置设置重大事项公示栏，对居民业主反映热烈的诉求问题处理情况进行动态跟踪公示，对党支部、物业、业委会各项重大议题和管理制度进行定期公示。通过小区“四支队伍”建立，推动社会治理和服务重心向基层下移，优势资源向基层下沉，聚力开拓城市居民小区共建共治共享基层治理新局面。
