01,团队要想做好复盘,必须走U形
U形理论倡导的是,问题出现以后,不要急于反应,先冷静下来观察、反思,然后再去找答案,最后给出解决方案。
管理者开完U形反思会后,还需要进行大量的沟通,以确保会议成果落实。
在沟通的过程中还要遵循两个甚本原则:互动原则和尊重原则。
01,团队要想做好复盘,必须走U形
U形理论倡导的是,问题出现以后,不要急于反应,先冷静下来观察、反思,然后再去找答案,最后给出解决方案。
管理者开完U形反思会后,还需要进行大量的沟通,以确保会议成果落实。
在沟通的过程中还要遵循两个甚本原则:互动原则和尊重原则。