焦点网络初级八期 洛阳 杜红平 坚持分享第11天
1,真诚地询问当事人的期待并优先介入之
如果当事人都没有任何同意转介者目标之处,咨询师可以试着直接询问当事人:
你最希望我帮助什么?
你希望现在的生活有些什么不同?
你希望你的生活有些什么改变?这些改变何以会对你有所助益?
你想要成为什么样的人?
当你朝向你想要的目标前进时,你会发现自己开始在做什么事情?别人的反应又会有什么不同?何时是跨出第一步的好时机?
每件事都有优点与缺点,如何拥有这件事的优点去除这些缺点呢?
如果今日晤谈后发生了什么小小改变,会对你是有帮助的,即使你来这里不是出于你个人的意愿?
咨询师需要能够进入这些非自愿来谈当事人的主观世界,找寻与建立他们想要的目标,以成为咨询的大方向。同时,咨询师需要在咨询过程中,不断检核当事人目标的变动,与之协商出正向具体可行的目标,以目标来选择介入的策略等。甚至,对于不想讨论问题与说明缘由的当事人来说,SFBT仍可与之工作一一跳过问题,直接与当事人谈论:他想要什么?
有时咨询师可直接怀着好奇地询问这些当事人:你一定有一个好理由一定要做这个行为?包括对他不想说话.不想回应咨询师问话的态度。
咨询师需要自我支撑与冷静,让自己愿意从当事人想要的,而非自己关心的主题开始辅导。
2,反向操作地探测出当事人的愿望
有时当事人不容易直接提出自己想要改变什么或愿意被帮助什么,此时,咨询师或可以反向思考的问句,刺激当事人找到自己的目标:
你希望继续拥有什么?
你不想失去的生活是什么?
你害怕失去什么?
咨询师也可以从当事人的抱怨中,提取出当事人所在乎或害怕失去的目标。
如此做时,最大的挑战是:咨询师能否听到与当事人所在乎的事情,如:你知道吗?被笑没有反击会被看不起啊!
若咨询师能先把握住当事人害怕被笑的需求成为反击的需求动力,咨询师就可进一步带领当事人思考:如何才能面对被讥笑?如何在被讥笑的情况下选择一个对自己安全.不会有惨痛代价的策略?以及如何能真正赢得别人看重的方法?
3,引发目标可行性的考量
有时,当事人提出一个难度很高的目标,咨询师可以将此目标列为10分,而进行询问当事人从现在的分数到达10分,需要多久的时间,将当事人的目标设定为现实化。