文︱绿骏马
昨天，想写管理学心得，写成了自我激励。说明文字有其内在节奏和韵律，一旦切入某个主题，事物发展往往呈线性流动。不急于将问题拽回主题，先让潜意识表达的主题飞一会。这是以往不曾注意的，选择放松心情，让文字自然流淌。今天言归正传，回到管理学话题。
年初计划，2018年重点学习四门课程，让学习变得更系统、更深入。起初，学习进入模仿状态，抛开书本难有自己对所学内容的认识见解。一来管理学是成体系课程，笼统概述而不深入其中，很难说清；二来在没有任何组织依托下探讨管理问题，有些空对空。只能借助以往经验去套用所有理论案例。从理论到理论，从案例到案例，很难进入操作层面，这是困扰学习的最大障碍。
诸多问题叠加，唯一后果是搁浅了对管理学的学习。自我怀疑的加重和实战经验缺失，一晃过去几个月。回头看年初计划，非但没有进展，而且降低了学习热情。不学有一万个理由，真的去做，才会有新的收获。重新拿起管理学，不去想解决别人的问题，只解决个人困扰。用管理学理念，解决当下的现实。把自己想像成另一个人，想像成一个组织，一个企业，从整体框架找到解题脉络和学习路径。
用几百字，解释为什么暂时放下管理学的学习，归根结底是困难和别人的意见挡住前进的脚步。每个人都会在意别人的看法，但最终做决定的还是自己。任何与个人意愿相悖的说法都值得关注，但这不足以成为裹足不前的羁绊。路在自己路下，对错，只能自己去丈量。
管理学是全新的学科，包括经济学、金融学，都是工业化时代的产物。从农耕时代过渡到工业时代，人们的生产方式、消费方式发生巨大改变。物质资源无法满足老百姓日益增长的生活所需，因此工业化生产的规模激增。这带来新的问题，农耕生产方式被打破，人们涌入工厂，开始做工，与更先进的机器协作。如何管理？如何提高效率？如何降低成本？管理者必须思考应对。细化分工，强化彼此间的协作，注重效率的提升。供需矛盾逼迫生产者不得不引进全新的制度和规范化流程，计算单位时间内人工效率，以此衡量工人报酬得失。时代进一步发展，分工越来越细化，绩效明细越来越多元。原有管理模式方法必须紧跟生产水平的更高发展，管理学呼之欲出。
管理学短短百年历史，是一个全新领域，发展尚未成熟。与众多学科类似，还处在不断摸索积累阶段。哈佛商学院的管理学采取开放模式，没有理论，老师与学生讨论式探讨式学习。企业的发展要在不断壮大与前行中做出调整，10人、100人，上千人的公司管理方式迥然不同。这说明，商业世界不断变化，原有理论和套路框定现有组织管理已经行不通。没有一成不变的世界，也没有一成不变的管理，适合自己的才是最好的。
基于此，回到最基础的管理本质与核心。管理学是一门管理周围所有资源的学问，早已超越商业世界的边界，走进了每个人的生活。人成为一切管理工作的中心，激发人的创造力是管理工作的关键。因此，洞察人性变得极为重要，必须借助心理学、脑科学和神经科学的研究与发展。管理学不是一门独立的学科，与其他学科有着千丝万缕的联系。走进管理学，先要了解自我，了解人性本身。
人的内心活动极为复杂，受基因和文化影响，每个人看问题的角度，认知层次迥异。同样一件事两个人去做，可能得到完全相反的结果。有人说，不要想的太多，钱到位一切问题都不是问题。如果钱能解决问题，就不需要那么多部门来控制与协调，更不需要培训人才、完善激励机制。工作讲效率，那是外在的表象。人心同样有效率，这才是内部动因。如何弱化公办室政治？如何解决裙带关系？人员聚焦，矛盾自然叠加，没有目标引领、利益权衡，科学决策，很难实现长远发展。
有的公司引入MBTII测试，对工作对象进行量化分析，精确每个人的人格特质，力求人尽其才。现代企业员工劳动多是知识性劳动，体力劳动越来越少。加之年轻人注重自我价值实现，不但看公司有没有使命愿意价值观，还看自身能否更好发展。那么，管理的逻辑链条就要考虑马斯洛层次需要理论，代入动机、愿望、努力和目标诸多要素。如何激发有能力、没有愿望的人积极工作？如何面对牺牲公司利益慷他人之慨的老员工？等等，管理者必须逐一面对。
管理学是分析、权衡和决策的学问，目标是解决现实问题，破局而出。这就要求学习者必须深入管理学内部，进入细分领域，像庖丁解牛一样认识解读诸多要素环节，理清工作头绪，从宏观和微观两个维度去理解消化，做到成竹在胸，成为探索世界最有利的工具和武器。
