亚东陪读《培训行业这一年》(28)

新东方-2019(5)

※新东方在线的改革窗口期

20、后发者的优势是,前人踩过的坑,不必重蹈覆辙,可以减少试错成本。但是面临的风险是,可能错过这个业务井喷的窗口期。

在线直播的商业模式,尤其是K12双师直播大班课的商业模式已经被验证,接下来考研的就是各家的执行力、运营效率。对于新东方在线而言,要做的就是搞笑、快速补课。

怎样才能让运营效率最高?尤其是竞争对手们都在快速奔跑的情况下。

孙东旭的答案是,以客户为中心,机制要灵活,节奏才能快。

现在新东方在线每周、每月都工作复盘,对部分产品线进行了收缩,对于人才和研发进度、教学质量、产品体验这些维度都在随时复盘反思,不合适就立刻做出调整。

“整个公司正在弘扬两个文化,一个是创业者文化,我们就是新东方内部的二次创业,另一个是变阵文化,就是小步快跑、快速迭代的文化。我们要一起对最后的结果负责,加入这个队伍的都不是那种追求一劳永逸或者四平八稳的人,大家也要也都会认同这种文化。有时候让你去踢前锋,有时候让你回防,有时候让你踢中场,这很灵活。”

21、孙东旭喜欢用足球比赛来比喻现在的内部变阵。变阵就是要打碎底盘意识,能适应流动作战。临时组织一个项目,任何人都可以随叫随到。现在市场竞争这么激烈,变化这么快,“原来踢的是442阵型,可能一到场上就变了,变了也要快速找到位置,快速适应、投入战斗。”

22、掌管新东方在线业务后,孙东旭开始深入了解这个时下最火热的赛道。作为一个后来者,他有着新鲜、敏锐的感受。

就像电影《无问西东》中的一句话:华北之大容不下一张安静的书桌。“现在在线教育的场景也很类似。太多的人都在谈获客、投放、转化,谁为教学负责?谁为研发负责?谁为学生负责?我们经常思考这些问题,虽然现在谈论这个的人还不多。”

“一个优秀的教学团队,到后期都是无招胜有招的状态。不谈增长数字目标,每天做的动作都是看似非常简单、甚至朴素的教学动作,老师们在一起就是讨论教学、研究学生案例。反过来就悲剧了,我们不能把因和果搞混淆了。”

所以,在产品层面上,新东方在线就是要回归最核心的教学教研,不断试错、持续改进。

————————

亚东陪读:

“太多的人都在谈获客、投放、转化,谁为教学负责?谁为研发负责?谁为学生负责?我们经常思考这些问题,虽然现在谈论这个的人还不多。”

质量重要还是速度重要?相信经过了十几年互联网高速发展时代的人,谁都无法有信心,给一个确定的答案。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 223,507评论 6 521
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 95,626评论 3 401
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 170,466评论 0 366
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 60,456评论 1 300
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 69,473评论 6 398
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 53,016评论 1 314
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 41,409评论 3 426
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 40,370评论 0 278
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 46,909评论 1 322
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,960评论 3 343
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 41,102评论 1 354
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 36,754评论 5 350
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 42,428评论 3 336
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,917评论 0 25
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 34,036评论 1 275
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 49,582评论 3 380
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 46,126评论 2 362

推荐阅读更多精彩内容