统合综效就是通过创造性合作，实现整体大于部分之和。秉持双赢思维，运用知彼解己的习惯，才能产生统合综效的成果。
尊重差异，感激多样性，我印象比较深刻的应该是我之前在做老师的时候，班里那么多孩子，其实每个孩子都是不一样的，性格都是有差异，有的比较活跃，嘴巴说个不停，有的比较安静学习也很稳定，因为我们每个阶段会观摩课，就是要准备一节课，选一些孩子去参加你的课程，这个时候就需要我去挑选不同性格的孩子，如果我选的都太安静了，课程就没有气氛，整个氛围带不起来，如果选的太活跃了，可能整节课就乱了，你会发现活跃的孩子很聪明，也很有创造性，沉稳的孩子，就好像永远不会出错，他们能帮我稳住节奏保持良好的课堂纪律，所以如果我想要完成一节不错的观摩课，是需要他们共同配合～
培养自己，从报仇，到妥协，到合作；最后，找到共享的目标，就是不管是和朋友和同事相处，我们都可能会因为一些事情发生矛盾，年轻的我们血气方刚，总想着去以同等的方式去对待，不愿妥协，不愿去倾听和理解，我们长大一些的时候，越来越觉得友谊的可贵，我们便会试着去去倾听，试着去理解对方，从而找到更好的方法来解决一些问题～
对待客户，我们依然要秉承一颗真诚的心，我们会遇到各种各样的客户，但是学会倾听，学会理解，把客户当成朋友去对待～
这朵花，来之不易呀，一路跑着去买，跑着去送，但是很开心～请忽略我黑了好几度的手，哈哈……
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