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1.我们还需要进一步问：我们的事业应该是什么？
虹霖：“我们的事业应该是什么”，这也是一个关键的问题。何时须提出这个问题，这是一个需要讨论的课题。后文德鲁克老先生应该会讲到。
2.为崭新而不同的事情做决策，是十分重要的。与此同等重要的是：有计划地、有系统地抛弃那些企业中过时的、不合时宜的目标和使命。
虹霖：有计划地选择，也意味着有计划地抛弃。
3.除非我们严肃而又系统地对待这一系列问题，除非管理层心甘情愿致力于探索这些问题，否则对“我们的事业是什么”，“我们的事业将会如何”，以及“我们的事业应该是什么”，再好的定义，也会沦为“诚挚的陈词滥调”。
虹霖：不要把目标和使命，变成“诚挚的陈词滥调”。没有行动，没有放弃，没有聚焦，就不会有人，有时间，有资源去开拓未来。
4.对所有现存的产品、服务、流程、市场、最终用途以及销售渠道进行系统的分析......它们依旧可行吗？它们可能还奏效吗？它们仍然对顾客提供价值吗？明天我们还可能这样做吗？它们依旧能够和人口变化、市场变化以及技术与经济变化相适应吗？
虹霖：这就是德鲁克说的，要严肃对待的问题。
5.只有对企业的目标和使命加以界定，才能促进企业设定目标、发展策略、集中资源以及投入运营、以及促进企业管理产生绩效。
虹霖：没有目标和使命，其他都等于零。
