真正的沟通,从放下“还行”开始

当我们对一件事情不满意的时候,要具体说出自己对哪里不满意,而不是自己一个人憋在心里,影响自己的心情。

昨天下午朋友帮忙买的衣服到了,我拿到之后马上开始试穿。发现其中的衣服没有自己预期的那么好,第一感觉就是这衣服有点大了,穿在身上不太合身,我当时就不太满意了 ,这是这几件衣服里面最贵的一件。于是我就开始在网上搜同款,看到模特身上穿的是这么好看,再看看自己身上的,总有一种说不出来的感觉。我一个人生了有一小会的气,不太高兴了。看到朋友发的消息问“衣服怎么样,有没有在什么问题”,当时就是简单地回复了“还行”两个字,过了一会,我调整了自己的状态之后,我把衣服穿在身上的图片发给了她,并且将自己的想法说了出来。我自己又用手将衣服缩小了一点拍了一张照片,发现是衣服的腰身有点大了,缩小一点刚刚好,于是就开始和朋友商量去哪里改一下这件衣服了。最后对衣服整体的效果都是很满意的。情绪是解决问题的路标,而非终点——指向问题所在后,行动才能真正缓解情绪。

我将自己不满意的地方说了出来,并且得到了很好的反馈。而不是说自己就是不满意,可以试着说出自己到底是哪里不满意了,是太长了还是太短了,是太宽了还是太窄了,只要说出具体的地方,问题就可以很快解决,就像夸人要夸细节一样,不满意也要精准。当我们把问题转化为可以行动的建议时,朋友成为了共同解决问题的伙伴。原来真正的沟通从来不会产生隔阂,而是一座架起合作的桥梁。

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