有人说,对于当下的中国,任何一个组织都应该刻意思考一个命题,疫情前后到底发生了什么变化,基于这种变化又该如何应对?这是一场全社会的变革,其广度和深度注定会超过你我的想象。你的组织思考了吗?
躬身行父母学院走进社区,陪伴更多的父母一起学习成长,过去的半年我们努力的寻找志同道合的合作伙伴,半年后的今天可以做一个总结,的确太需要反思总结了。
在疫情前,躬身行依托樊登读书的平台,通过大量的线下活动,遇见了一群优秀的书友,也通过一定时间的高频次,优化出了一批躬身行父母学院的社区合伙人,同时又通过创新教育,尤其是豆伴电影学堂,火箭辩论营结实了几位优秀的家长伙伴,过去的半年的时间,主要以这两个途径在结合以前一些书友的伙伴,形成了第一批的躬身行父母学院合伙人目标人选。
但是从目前实际的情况来看,社区合伙人工作的持续推进出现了一定的障碍,经过几个月的反思和总结,主要出现在以下几个方面:
一、躬身行父母学院的总结
1.目标愿景不清晰,对于弯腰实干,躬身践行,打造中国以践行为核心的父母终身学习成长的社群,大家无法理解和接受。在生活中践行亲子教育的工具和方法,做睿智的父母,让天下父母不要因为育儿而困惑,陪孩子终身成长,无法有效的吸引或者激励的大家。
2.商业逻辑不清晰,本就是一个商业合作,社区合伙人商业收入模型,社区合伙人逐步准入的商业评估,阶段性的财务之变达成目标,不够清晰,导致很多社区合伙人,简单进入,持续观望,效率低。在社区合伙人层面商业逻辑不清晰,财务模型上的测算欠缺,简单的基于读书会覆盖社区三公里300-500个家庭,单个家庭贡献6000-8000的商业价值的论证缺乏严密的逻辑,无法取得认同。
3.缺乏准入门槛,目标社区合伙人,前期没有有效的评估,导致在起初凭借个人主观的感受和判断,出现了拖拉拽,完全忽略掉了合伙人的潜在需求和主观意愿,这是前期一个重要的缺失。调整后的“心愿”体系:“一颗心”,一颗愿意学习成长,期待孩子健康快乐成长的心;“两个愿”,首先愿意去做,愿意尝试着改变,其次愿意陪伴跟更多的父母学习成长。
4.优化机制不健全,第一阶段社区合伙人规模太小,没有形成按照计划1:10 的优选机制,磨合阶段的业绩指标要求不清晰,无法形成有效的优化。对于组建一直具有战斗力的亲子教育践行团队,无法形成精兵强将的核心团队,打造战略标杆的阶段性需求。优化和筛选是一个必须长期践行的机制和体系。
5.成长进程不清晰,对于社区合伙人的沟通交流,从内容到形式太随意,没有具体的推进层级设置,每次交流的目标和交付物都不明确,导致出现了碎片式的重复交流,表面上弹得很开心,本质上是没有推进。对于社区合伙人没有进入践行体系,原因一:合伙人规模太小,无法做到自身的深度完善和迭代;原因二:没有形成标杆学习、互助学习的成长体系。
二、躬身行社区合伙人反馈
1. 盈利模式没有明确,没有具体明细的财务模型和阶段性运营目标,以及相应的商业收入情况分析,对于合伙人的激励制度,很难吸引到优秀的团队,激发合伙人内心的激情。
2.社区合伙人的定义、工作职责范围及合作模式不清晰,对社区合伙人这个身份始终不清楚到底要做什么?怎么做?为什么做?做成什么样子?达到什么效果?等等,阶段性目标及操作不明确,压根就无法行动。全靠自愿很难形成持续推进的动力。(建议签署合约)
3.对于躬身行的产品矩阵不了解,沟通未落地,沟通环节信息不对称。樊登读书会的形式相对比较简单,但涉及到读书会员之外的一些商业模式,完全不了解,能否有清楚的介绍或者是说明会,或者类似一个加盟的流程,让彼此信息对等。沟通更高效顺畅,而不仅仅是看到一些章程,入群,这么简单,需要一个比较系统的进阶过程。
4.对社区合伙人的培养进阶,一旦明确双方的权益、权力、责任等,类似加盟商一样,可以开展工作了,那工作的具体落地需要“厂商”即躬身行总部的协助,在其指导下逐步开展工作,并建立完善一整套运营机制,已确保后续“加盟方”能独立运作起来。(建议收加盟费用)
5. 躬身行产品矩阵庞大,产品的板块太过于复杂,具体应该怎么样来落地和执行,这个部分需要不同社区定制化推荐,尤其是更多的社区合伙人之间结对互助更合适,前期在不了解具体情况的时候,需要有引领者来帮扶和指引,这样更易坚持。最好是由运作的好的样板社区带动大家逐步模仿实践。
6.对于社区合伙人进行更加严格的筛选和甄别,最好是从事教育亲子工作2年以上,还是需要以来专业团队来推进,明确每一步的推进计划。确保操作的可行性。找想要赚钱的社区合伙人,不是凑热闹的,缺乏理性思考和愿意付出的人。
7.躬身行的电影课是尖刀产品,要在社区考虑优先落地,靠特色化的尖刀产品形成杀伤力,同步推出其他产品课的延申配套。今天的教育竞争也是白热化,电影课程必须长期主推。
8.快速完成运营小目标,对于躬身行长远的规划,大家很认同,短期内第一阶段三个月的小目标要快速实现和完成,这是核心所在。唯有小目标实现了,后续持续的操作才能跟上,否则还是在原地踏步。
躬身行父母学院的项目今天的发展和成长,离不开所有合作伙伴的努力,感谢给与真实反馈的战友们,第二批的社区合伙人即将进入孵化和培训体系,今天做一个全面深入的总结和探讨,确保后续形成持续的价值。
躬身行必须要形成不断总结复盘,快速迭代的机制,没有最好,只有更好,在不断的磨砺中成长!