品牌宣传找到了正确的定位方向后,写出来的广告语消费者就会相信吗?
在如今的商业环境中,想要取得消费者信任是一件很不容易的事情,因为消费者心智中没有安全感。这个时候就需要品牌向消费者提供“信任状”,取得消费者信任。
怎么写信任状呢?通常有7种写法。
第一,表明产品热销。
比如一年12亿人次都在喝香飘飘,喝掉的瓶子足够绕地球多少圈;3亿人都在用的拼多多;有54%的人在链家网找到了合适的房子;等等。
消费者是有从众心理的,大家都说好那他们就会认为真的好。表明自己的产品热销,就是顺从了大家的从众心理。
第二,表明受意见领袖青睐。
产品刚推出时进行推广,一个非常有效的方法是请意见领袖来帮忙。
钉钉刚开始推广的时候,请了很多知名企业家代言。钉钉当时的广告画面上有创新工场李开复、滴滴出行程维、大众点评张涛、海底捞张勇等知名人物,广告语是:“我们都在用钉钉,让工作更专注。”几位意见领袖都说钉钉让工作更专注,他们的企业都在用钉钉,其他公司很容易就会跟随这几位行业大佬,也纷纷开始用这个软件。(而现在的钉钉,广告语已变为了“热销”——“1500万企业组织正在使用钉钉”。)
再看农夫山泉,想要扩展餐饮行业的市场,请了3位国厨做代言,在广告中说:“我用农夫山泉为各国元首烹饪美食。”
第三,表明自己的品牌是领导品牌。
多数消费者会优先考虑购买行业领导品牌的产品,觉得买领导品牌总不会错。
比如老板牌油烟机的广告语“中国每10台大吸力油烟机,6台是老板,老板大吸力油烟机”。
只要有数据证明,就可以表明自己是行业的领导品牌。客观、数据化的语言可以让消费者产生信任。
第四,让专家推荐品牌。
比如:舒适达——“全球牙医推荐”;雨虹防水——“专注防水20年,鸟巢、水立方指定供应商”,消费者一听,鸟巢、水立方都用的防水产品,那质量肯定好呀!
人们对专注于某个领域的专家或权威,会更容易建立信任,会觉得这些产品做得更专业、更安全。
第五,表明自己的品牌历史悠久。
消费者通常会认为,历史悠久的品牌在相关领域经验最丰富,因此选择历史悠久的品牌更有安全感。品牌可通过创始年代、品牌传承等方式展现其悠久传承。这种方法适用于各种老字号、能找到历史依据的品牌。
如王老吉凉茶“创于道光年间,185年的正宗配方”,席梦思“146年科研成果”,国窖1573“你能品味的历史”等。
第六,表明自己是行业开创者。
很多消费者买豆浆机都选九阳,因为九阳是豆浆机品类的开创者。此类例子还有奔驰“125年汽车发明者”“汽车发明者再次发明汽车”。
人们往往信任行业开创者,因其原创,更具专业。他们会觉得其他竞争品牌都是开创者的模仿者。
第七,说明自己的产品采用了哪种制造方法。
当大部分产品或服务带给人们的感受相差不大时,可以通过制造方法让品牌与众不同、脱颖而出。制造过程中使用的工艺流程,如祖传秘方、优质原料、特殊部件等都可以作为信任状,让消费者相信这类品牌更好。
比如安吉尔A6净水器采用了“美国原装进口陶氏滤芯”;再比如“小饿小困喝香飘飘”开创了全新的体验场景,同时又强调了制造方法——“选用新西兰奶源+印度红茶,一年12亿人次在喝”,通过对制作方法的精细描述,打消消费者对冲泡奶茶是否不够健康的忧虑。