
附着力,也就是让传播物更具有吸引力的能力。作者认为总有一些简单的包装方式,使得信息变得令人难以抗拒。
不过,直白地说,作者并没有带给我们什么规律性的能提升附着力的方法,而只是用《芝麻街》和《蓝色斑点狗》两个儿童教育节目来作分析,详细讨论了这两者的“附着力”从何而来。不过,我很怀疑那些没听过这档节目的人对此事有多大兴趣。
总的启示也不能说没有,简单概括来说,两者的成功都基于特定的心理学研究和实验,通过在试播中观察小观众们的一举一动,注意力变化的规律,而找出其中最吸引人的部分。这在当代网络视频中调查地更为彻底,观众在哪些时刻点了关闭,又在哪些时刻发表了评论或是弹幕,一目了然。在传播的过程中,时长和频率有时不是最关键的,一些符合“人性”的小细节却有可能起到巨大的作用。
除此之外,在讨论《蓝色斑点狗》中,作者提到的“叙事”这一传播方式也值得思考。
1 20世纪60年代,人们普遍认为电视是阻碍教育的主要阻力,因为无论成年人还是孩子,都容易傻傻地一动不动地盯着电视,而不是阅读书籍。将电视换成网络,这种观点与当代也没什么大的差别。但《芝麻街》的创办者认为,电视这种吸引人的媒介,如果用于儿童教育,那一定比任何其它手段都有效。而且超越了场地、教师、书本的限制,让即使穷人家的孩子也能通过电视接受教育。
他们发现,在把观念展示给学龄前儿童的过程中,做一些细微但非常关键的调整,就能克服将电视作为教学工具使用时存在的弱点,且能使电视上的内容变得令人难忘。《芝麻街》成功的原因就在于它掌握了使电视节目产生附着力的秘诀。
2 附着力的一种方式:更贴近生活。作者举了许多个例子,有意无意地总结了一个能提高信息附着力的重要方法:贴近生活,首先体现为互动。
一般的电视或者杂志广告,都强调在黄金时间大范围投放广告,才会获得理想的效果。但是在一次竞标的比赛中,一家广告公司借助“寻宝法”,在非黄金时间投放广告,却赢下了竞争。因为其将一些金盒子印在了杂志的一些隐藏处,然后告诉观众发现收集“金盒子”就可以获得相应奖励。此方法成功的关键之处在于引起了观众的“互动”,也就是真正走近了观众的生活之中,而不是一个走马灯式的信息碎片。互动、小游戏、抽礼品等活动,在现在的小程序上也屡见不鲜。
再如在第一章中提到的注射破伤风疫苗实验。针对学生进行相关科普工作,甚至分发一些病患的恐惧图片一促使他们认识到疫苗的必要性,都不足以显著提高其注射的比率。反而,在宣传单页中加入校医院地址,以及明确的时间,却能极为有效地促使学生接受疫苗。因为,在作者看来“增加一张地图和注射时间安排后,就把小册子从一堂抽象的健康危害课——这堂课与他们以前听到过的无数其他类似的理论课没有区别——变成了一个针对个人健康的实际建议。一旦建议变得实际而且符合个人需要,它就会变得令人难忘。”这也是另一种贴近生活,让原本远离自己的宣传显得没那么遥远。
当然,随着网络取代电视,成为生活中最具有吸引力的娱乐工具。人们接触的信息数量和碎片化程度也是前所未有地高,原本的能增加附着力的手段也会逐渐失效,被新的手段代替。
