最近在苏州干校有幸学习了王清老师讲授的NLP思维逻辑层次，真的非常实用，尤其是对我个人而言。
过去我在沟通中存在很大的问题，如果说每个团体中都有那么一两个“怼怼”，我定是其中一个。跟大家开玩笑的时候，我总会用自嘲，和挖苦的角度体现“幽默感”，不顾及对方是否能接受。批评指责别人的时候也是直接攻击别人的能力层。这样的表达方式，虽没有什么恶意，但确实伤人，关键是达不到沟通的目的，最多是演化成了个人的宣泄。
NLP思维逻辑层次是什么？
NLP思维逻辑层次也称为理解层次，它将人们对一件事物的理解分为不同的层次，层次有高低之分。有的人会选择是低层的问题因此进行反应和行动，有的人则会换到更高层次的问题去理解与分析，自然也就带来了差异。理解层次越高的人解决问题的能力越强。
谁提出来的？
NLP思维逻辑层次是由NLP大师罗伯特·迪尔茨根据人类学家格里高利·贝特森提出的学习与变革的逻辑层次整理出来的。
NLP思维逻辑层次分别是什么？
迪尔茨认为，在任何系统中，人的生活-包括系统本身的活动，都可以通过几个不同层次进行描述和理解，这个层次分别是环境、行为、能力、信念与价值观、身份、精神，具体指：
1.精神（系统）层次(Spiritual)
我与世界上其他人、事物的关系。一个人的人生意义或者一家公司的社会贡献，愿景使命。
2.身份(Identity)
一个人或者一家公司怎样看自己，我在当下我是谁，描述自己的定位。
3.信念、价值观(Belief)
为了完成上述的愿景使命和我的身份，需要建立怎样的信念和价值观？信念和价值观决定了我们做每一件事的态度，并隐式地影响我们在每天生活中处理事情的行为。
以下问题的答案揭示了你的信念和价值观是什么：
— 为什么做(或不做)
— 有些什么(重要)意义?
— 应该是怎样的?
— 对我有什么好处?
4.能力层次(Capability)
指有多少选择或有没有能力去完成某事。选择越多能力越强。情绪管理也代表一种能力哦~~。
5.行为层次(Behaviour)
这个层次所指的是“做什么?”、“有没有做?”，过程是什么，即实际上发生的。
6.环境层次(Environment)
“环境”包括了所有身体以外的外界事物。
案例
比如，你觉得这个人能力不行，你光使劲培养他的能力那就很费劲，而是要从身份、价值观入手，首先界定他的身份和价值观，这样就会省力不少。另外，你也可以从改变他的环境入手，最终达到了提升他能力的目的。
特别是培养孩子，一定要注意给孩子创造的环境，也一定要引导孩子，主动树立起正确的身份和价值观。
批评和赞扬别人
你在批评他人时，如果想降低矛盾，就从下三层入手，如果想激化矛盾，就直接攻击对方上三层。
举例：
你这样做肯定解决不了这个问题（从行为入手）；
这个问题这么简单，你也解决不了，真够笨的（从价值观入手）；
这么简单的问题你也解决不了，你大学是白上了（从身份入手）。
通过此例，你就能明显感受到，攻击力在一层一层的提升，对吧？所以，你一定要明白这个道理，至于是攻击上三层还是下三层，完全取决于你哦。
另外，当你赞扬别人时，正好与批评他人相反，赞扬上三层远比赞扬下三层效果更好。举例：
你还真把这个问题解决了（行为层）
这个问题能解决不容易啊（能力层）
别人都下班了，你还在加班解决这个问题，很敬业（价值观）
从解决问题这件事上，就可以看出，你以后一定能当上老板（身份）
对方听到这些话，是不是一层比一层，更让他内心暖暖的呢？
最后
当我们被某个问题陷入困境百思不得其解时，可以用逻辑层次整理每一层的理解，换个层次看问题就可以有新的理解和方案出现，摆脱困局。多练习，多践行，别人沟通不了的问题，没准儿你可以轻松化解。
