行家路上的细节

【素材】《说服》第16—22章

【字数】670

【题目】行家路上的细节

在成为行家的路上,需要很多的付出与积累,而每一次的行动推进,将为你前行助力。

1.写下自己的目标

参加第3期运营学院理论班,内心恨高兴。

要求运营班的学员每天进行行家复盘,其中有项提示:每天要写下自己成为某领城的行家。

这对内向的我来说,真是不小的挑战,思量前后,结果是,我必须每天认真地写下自己的目标:我要成为支撑领域的行家。

这每天的输出并发至群里,意味着我做出了公开承诺,接下来,为了实现这个目标,我需要梳理路径,从行动和结果上来实现。

2.先想想我能帮谁

做为支撑领域的行家,定要先考虑自己可以为别人提供什么样的价值。

首先,当然是产品的专业度。

而专业度,并非是偶看书即能解决。

其次,除需要书本知识的理论消化,还需要与一线人员的沟通互动,及时发现问题,找到问题所在点,并向相关领域专家求教。

而一旦对专业知识掌握,我可以为一线销售员解决产品带来的各类问题,而这正是我能给大家提供的价值。

3.提升一线信心,先从给对方贴标签开始

通过学习《说法》中的一章节,了解到给别人贴标签也是一种行之有效的举措。

于是,我会开始进行细致观察。在面临与个别销售人员交流之前,我会看下他的发展数据,并对他发展情况进行分析,不失时机地先给对方贴上标签。

当真正运用时,发现销售人员会流露兴奋的表情,既而会很关注两者之间的交流点,一旦重视,聚焦目标梳理与动作实施,业绩就会得到改变。

细节决定成败。先有领域行家的目标,然后有对他人提供帮助的思考,最后有对实际方法的运用。如此下来,坚持去做,在成为行家的路上,收获的不止一点点。

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