我们经常对别人说道歉或是别人跟我们道歉。但是我们真正会道歉吗?我想要打个大大的问号。
比如:有的人跟人说了对不起,结果后面又加了但是由于什么原因最后总结为也不全是我的错?一听觉得很有道理,但是仔细分析明显不真诚啊!最后归因还是别人的问题。这不是真心的道歉。所以道歉一定要真诚,而且要说明道歉的原因,最后总结是自己做错了希望别人的原因。
当然也有人回应别人的道歉也是千奇百怪,当对方跟我们说对不起的时候,我们经常回应:没事。这样的回应基本也是属于无效回应。别人是鼓足了勇气好不容易跟你说出道歉,你却无视别人鼓起勇气说出来的道歉。最好的回应方式是:谢谢你的道歉!