一个三岁孩子的问题，难住了全家人，令他们不敢正视，也无法回答：“妈妈呢？妈妈掉进电梯里了，怎么还不回来？”
这个孩子到现在还不知道她所经历的一切对自己的未来会产生何种的影响：在被扶梯吞噬前的最后一刻，他被妈妈抛了出去；随后，她眼瞅着妈妈消失在扶梯里——这一切，只占用了孩子一生之中的9秒钟。这个9秒会是他一生都抹不去的痛苦的回忆。
孩子还无法感受到痛苦，但现在，孩子的家人们却感受到了无法诉说的痛苦，他们不知道何时能够告诉孩子：7月26日，荆州安良百货商场，他的妈妈向柳娟，用尽最后的力气，永远定格在那9秒钟，定格在她那最后的一抛之中。定格在她作为母亲最后一次保护自己的孩子的大爱当中。
为什么会有这样的事故发生呢，如果不是看视频我根本不会想象到直梯会有这样的危险，以至于现在去商场一上直梯就有胆怯心里。
死者丈夫写给妻子的一句话真的值得我们警醒：你的死给全国人民上了一堂安全教育课，所以希望任何部门真的能把安全放在第一位，不要再让悲剧重演。
