无信任,不成交,任何的销售都是从信任开始的。
只要是人生活在社会上都是需要销售的,不要以为自己不是做销售的
工作就不需要销售。
找女朋友需要男的销售推销自己,夫妻之间需要相互之间的沟通,
同事之间也是需要让彼此之间了解都离不开销售。何况做业务呢?
今天有一个女老乡带了她的一个学员来我们公司面试前台的工作。
只是我前几天给她发了一个微信,说公司里面招人,让帮忙留意一下,
只说了招聘的职位与待遇。而且这个老乡在我的微信朋友圈里面我们
是从来没有见过面的。
这种信任是如何产生的呢?
首先讲讲我是怎么加上好友的。有一次在玩陌陌的时候,看到她是我们那边的人,就顺便加她聊了一下。刚好她也是在深圳富士康上班的。于是我就说有一个老乡群让她加我QQ,拉她进QQ群,都是在一深圳找拼的同乡可以交流交流。于是就加进去了。而且我们之间还加了微信。
后来只是偶尔在朋友圈点一下赞,过节的时候发一下祝福信息。交流的不多但是我看她的朋友圈每天有更新,我是做招生工作的,也是每天有更新。都没有说屏蔽,只是通过朋友圈的文字与图片建立起来的信任。所以说,好好利用你的朋友圈,不要天天刷广告,有时候成交是顺其自然的。朋友圈就是建立自己个人品牌销售信任的最好的媒介。利用好了就是一个金矿。
这种信任是随着时间在网络上面沉淀的。
那么到底要如何在网络上建立信任呢?
[if !supportLists]一、[endif]社群里面分享有价值信息
[if !supportLists]二、[endif]微信朋友圈
[if !supportLists]三、[endif]持续的沟通交流互动解决客户的问题
[if !supportLists]四、[endif]赠品
以上四个方面是我觉得在网络上面建立信任是比较快的方法,都是有实操的经验的。
一、社群里面分享有价值信息
在网络上面有一个圈子,专门分享有价值的信息。那么到是怎么运作的呢?
前端是一个付费的微信群,收费是99元,为什么要建收费呢。因为在网络上面免费的东西大家都不太珍惜,其次是付费是对知识价值的尊重,其三付费了学习比免费的要
认真对待,认真学习消化与实操。
主要在群里面分享区别人其它的课程而且专门是文字的形式,完了还可以做成聊天记录重复的学习。一般公开课就是一个星期开一次,每次一到两个小时,最后一天做成交,开发会员课程。
会员课程付费更高一级别,成了会员可以分销我们社群的课程。有了第一步信息第二步第三步就容易多了。后面的合伙人课程,只要会员赚了钱,成交是自然而然的事情。
前提是一定要让别人学习知识而且马上实操就可以见到结果的。这样信任度建立就容易多了,否则就很难。这就是社群的魅力,当然里面的系统流程规则是要花精力设计的。就像多米诺一样。
二、微信朋友圈
一个微信号可以加5041个好友,只要好友不屏蔽你,你发的信息完全可以呈现在客户的手机上面。就是一对多销售,很多人就是用一个微信号每年赚几十上百万的业绩,你没有见过并不代表不存在。
微信朋友圈就是一个金矿,一定输出有价值的信息。好吃的。好喝的。好玩的。有趣有料,故事,搞笑的视频,旅游的,知识点等等。大面积的刷广告,很容易被好友给屏蔽或者拉黑。
有一个朋友有一天打电话问我,为什么给他屏蔽了,看你朋友圈都看不到,要不要那么小气。你为什么这样问吗?因为我朋友圈一般很少发广告的,要么是整好玩的搞笑的,节假还分享有价值的电影直接分享给好友,生活上的小技巧等等。而他呢就是一些大面积的广告,所以就直接屏蔽了。不爽吗。
三、持续的沟通交流互动解决客户的问题
客户是沟通或者吸引,是销售而不是直接推销过来的。是你解决了他的问题,帮他实现了他的梦想,完成了他的心愿而来的。
每天无聊的时候就多看看微信的通讯录,对微信的好友进行分组,准备好自己的沟通话术,每天需要进行沟通与跟进,互动互动,你互他动,成交自然就来了。
像在微信上面,寻找问题就是多看看他的朋友圈找到问题,给出解决方案,多多在他的朋友圈上面评论。有互动有交流,成交很容易的。
四、赠品
赠品这个东西,不管对于我们在线上做销售,还是线下做销售都是非常重要的。人性就是好占便宜,给她一点好处,怎么说也不会一下子拒绝你。那么线上的赠品有哪些呢?看了一部好看的电影可以分享给好友,顺便做一本电子书写一下心得。看了一本好书,买下来送给朋友。听完一次课,觉得对你有帮助,制作成电子书送给朋友。你要不断的提供免费的东西给你的微信好友,而不是去免费的资源。免费的就是最贵的。提供这些,你的销售流量就来了。