【译序
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写到这里，或许那些初识《非暴力沟通》的读者、学习者会满怀好奇甚至疑问：《非暴力沟通》难道不是关于人际沟通、好好说话
吗？我希望透过这一版的《非暴力沟通》能够为大家更清晰地呈现马歇尔在书名中所要展现的：一种生命的语言。“我想要与那美妙的生命之流保持连结。”马歇尔，这位喜欢在教学中拿起吉他弹唱的伟大老师曾这样歌唱道。经年累月的社会和文化制约透过某类语言（比较、评判、命令、推卸责任……）让我们疏离了与生命（人的需要）
的连结，加深着与自己、他人和世界的对立，而通过非暴力沟通，马歇尔博士不仅带给我们一种使用语言的全新方式，更是一种不同的心智模式和文化范式，引领我们重新建立与生命的连结，和自己、他人以及世界创造基于生命的关系——伙伴关系。】
——东哥读书心得：
——或许，之前我小看了“非暴力沟通”的核心要义，以为它仅仅只是一个面对语言“暴力”的、包含四个步骤的沟通工具而已。
——“非暴力沟通”是一种同理心模式、理解他人和社会的心智模式、冲突调解模式、表现仁与爱的模式、心理辅导模式，以及每个人“看世界”的模式。
——当今社会，决定一个人生命品质的，不再是奢侈品、高档住宅、金融资产、名气、权力、粉丝、仰慕者，而是与身边人、周围人的关系品质。我们需要一个安全、滋养、信任、信心、价值感、成就感、归属感、勇气、接纳的外在链接。“非暴力沟通”或许可以尝试成为我们关系品质养成心法。
——“语言是窗，或者是墙”，告诉我们，语言是我们描绘我们内心世界的工具，所以不同的语言折射不同的内心世界。“非暴力沟通”恰好是那些愿意使用不同语言去沟通、链接其他人的好工具、好方法。
——这么看来，好像我一直以来，小看了“非暴力沟通”的实力和魔力，把斗战胜佛孙悟空手里的定海神针金箍棒，不小心当成了村姑手里纳鞋底的钢锥子。
