在僻静街道旁的一家杂货店，只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答：因男友身患绝症，年轻女孩月兔在爱情与梦想间徘徊；松冈克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中……他们将困惑写成信投进杂货店，奇妙的事情随即不断发生。
故事中的人们为了解除自己的烦恼，就可以通过写信的方式，向杂货店的老板浪矢先生咨询。而浪矢先生也会认真回答每一封寻求帮助的来信。但是令人不可思议的是，回答这些问题的人却不是他，而是三个失意的小偷。
这是一家能够穿越时空的杂货店，或者说一个独立的穿梭空间。虽然外表看上去像一个废弃的杂货店，但是神奇的是它还能为人们排忧解难。一共五个故事，看上去独立，其实却有着千丝万缕的联系，看到最后你一定会感叹东野圭吾精巧的构思与透露出的一种陌生人之间的善意。
东野圭吾（日本著名作家）：“如今回顾写作过程，我发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？我希望读者能在掩卷时喃喃自语：我从未读过这样的小说。”
