04|每日一记

2020年02月04日            星期二            小雨

时间一天天过去,话说今天已经正月初十了。今年的春节一直被新型冠状病毒肺炎疫情笼罩着,完全没有了年味儿。

就在今天,进入我们超市的顾客也要开始量体温了。铺天盖地的疫情信息,让我们这七八线城市的人们,也感到窒息。虽然当地ZF也在各主干道拉起了横幅,让大家少出门,勤洗手,戴口罩等,但何时是个头,谁也不知道。

在得知武汉封城的消息后,在得知新冠疫情后,我们这座小城的人们纷纷戴上了口罩,当然也有及少数无所谓的人,也有很紧张的。

今天早班的时候,同事小李就对当前的情况表示十分担忧,连连叹气。而我一边听着广播里播报的疫情进度,一边开导她,希望她不要太悲观,要多看官方报道的信息。

我刚得知疫情的时候,也曾感到恐慌,也有些担心,但是我一直把一些负面信息排斥掉,只看官方报道的,这样我对疫情的了解就更清晰。这几天在简书看了武汉的朋友写的日记,也深知他们的不易,但他们都在积极配合,自我隔离,而且把窝居在家的日子过得有声有色。我觉得这才是面前疫情该有的态度。

而我在生活中,也尽量让自己冷静看待问题,不受负面信息的影响。

今天商店街有位导购说,她现在都不敢看抖音了,上面充斥着太多负面的信息,让她看了更害怕。旁边一个同事跟她说,你只需要看官方的信息,其他信息都过滤掉。大家都被居家隔离,有的人默默做好自己,自我调节心态;有的人利用这难得的空闲时间,把以前没空看的书、没空做的事都趁机做了;我觉得这样就挺好的,把时间充实起来,哪还有闲功夫去看那些没营养的段子呢?

正月初二下午,迎宾的一位大姐出了点事故,不能来上班了,自此迎宾的工作就由我们同事几个轮流着去了。

前两天领导通知,顾客要戴上口罩才能进入卖场,有个别顾客不配合,甚至还直接硬闯进去。平时看起来简单可操作的迎宾工作,在这个时候也不简单啊。

今天领导通知,所有进入卖场 的顾客都要测体温,超过三十七摄氏度的就不让进入。在我当班的两个多小时里,所有顾客都能配合,其中有一个顾客从我背后进去,当他转身看到在测体温时,他主动退出来让我给他测一下。对于测体温这个举措,顾客们都能接受,而且非常配合。

晚班的迎宾姐姐来后,听说要给每个顾客测体温,她觉得很麻烦,也觉得领导让她做这件事很不应该,她说要让我直接跟顾客接触,那到时我被顾客感染了谁负责?测体温不是该医生来做的事吗?她一阵的牢骚,甚至还说:你们也真是的,叫你们做什么就做什么,不知道现在是非常时期吗?万一被感染了怎么办,谁来负责啊?又不给我发防护服,我被顾客传染了怎么办?我的家人怎么办?

目前在我们这座小城,还算是净土,但是人们的防护意识都比较强,基本防护都做得很到位。因此我们可能也就没那么高的警惕。而迎宾姐姐的一席话,又把我们推到了风口浪尖。

她说的也不无道理,我们服务行业,面对面跟顾客接触,风险确实很大。而工作又必须要做,那要如何做到更好的保护自己,同时更好的工作呢?这是我们当下要思考的问题。


希望疫情快点结束,希望人们的生活尽快回归正轨。


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