先发影响力，就像一个心理战术。所谓“影响力”，就是一系列影响人决策的潜在规则，而人们可能意识不到，会潜在地受这些规则的影响。下面是影响力的7大要诀：
1、互惠原则。人都期望互惠，这很简单。所以商家会施以小恩小惠，赠礼品之类，顾客就会买东西。
2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来)，就会增加对自我的约束力，从而行为上也持续一致。例如，某人给人的印象很慷慨，他就会捐更多的款。
3、社会认同原则。人们在做决策时，会观察在场的其他人的状况。比如我们出去吃饭，往往喜欢人多的餐馆。因为这样的餐馆往往物美价廉，证明是不错的，我们也因此受益。
4、喜好原则。人们都喜欢和自我相似的人。所以销售人员会装作和顾客有很多相似之处，他们会从各种角度观察顾客的喜好。
5、权威原则。人们潜意识里会服从权威，而且其程度远超乎人们的想象。所以一些广告以权威来做，或装作权威来做。
6、稀缺原则。越少见，则价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”，引人上钩。
因为只听了一遍所以对书中的内容了解的还不够透彻，还有很多的内容值得去探索和学习，有时间会继续温习。
