转自：https://www.cnblogs.com/hkgov/p/7451548.html

1）快：快速操作，营造冲突的场景，例如加载过程中返回键交互，快速点击登录按钮，快速切换菜单项，快速多次上下拉刷新

2）变：手机横竖屏、手机切换语言、手机调整字体、手机禁止权限、手机开启飞行模式、手机网络切换、手机删除后台、手机Home键、手机power键等

3）多：多帐号登录，多手机多系统操作（兼容性），多次频繁操作，后台长时间等待，多数据操作等

4）边：空格、特殊字符、字母大小写、大量字符、什么都不输入、表情符号、null等

5）逆：逆向思维，根据结果来创建场景，业务流程中断，业务流程逆向等

上面是自己总结的一字要诀，大家看看就好。

测试用例设计方法

我们简单先回顾下测试用例的设计方法：

1） 等价类划分：把程序所有可能的输入域划分成若干部分，然后从中选取少数具有代表性的数据作为测试用例

2） 边界值分析：对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法

3）错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误

4） 因果图方法：是一种利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况

5）正交试验法：根据正交性从全面试验中挑选出部分具有代表性的点进行试验，这些代表性的点具备了均匀分散，齐整可比的特点

6）判定表驱动：若功能说明中存在输入条件的组合情况，则结合因果图法，采用判定表驱动方法来设计测试用例

7）场景设计法：同一事件的不同触发顺序和处理结果形成了事件流，根据不同的事件流来设计用例

8）功能图方法：使用功能图形象地表示程序的功能说明，并机械地生成功能图的测试用例

综上所述，前面3种方法应该是平常测试运用最多的用例设计方法，下面主要采用错误推测法来展示“登录注册”模块常见的问题点。

登录注册易崩溃测试点

大家都知道移动端大部分App都会有登录注册功能，这个模块的测试工作也显得格外重要，自己总结了一些容易发现闪退和崩溃问题的测试点，具体如下：

1、页面基本元素的操作，验证是否可以正常操作，常见的问题比如“登录页面元素点击后无法正常响应（协议、按钮）和手机按键（返回键等），页面元素点击后响应不正常”

2、特殊字符的校验，验证系统是否会出现异常，具体特殊字符比如“空格，中英文，表情符号，特殊字符，null等特殊字符串等”，常见的问题比如“输入框输入特殊字符系统闪退或提示系统错误”，“输入框输入表情符号解析成问号”等

3、大量字符的测试应用，常见的问题比如“输入框输入大量字符闪退”，“大量字符导致的遮挡”，“大量字符处理过程中切换前后台闪退”等

4、边界值校验，主要体现在“输入框长度的校验”，“验证码获取次数上限”，“验证码过期的时效性”，“邮件中激活的时效性”等

5、页面跳转验证，包括App左上角返回键，手机系统返回键跳转以及各页面的交互跳转

6、密码的大小写是否敏感验证，注册账号大小写敏感验证

7、登录注册过程中跟系统按键的交互，主要包括返回键交互，Home键交互，Power键交互，飞行模式按键交互，网络开关切换交互等

8、信息不完整时的操作，例如“填写不完整信息登录注册”，“不输入任何内容登录注册”，“必填项不完整登录注册”等

9、常见的逆向思维，例如“已注册账号注册”，“未注册账号忘记密码”，“未注册账号登录”，“注册过程中返回后继续注册”等

10、验证码的验证，“必填性校验”，“错误验证码”，“过期验证码”，“无网络获取验证码”，“输入正确的验证码后修改手机号注册”，“重新获取验证码，获取验证码按钮多次点击”等

11、模块间数据统一性验证，登录注册和忘记密码界面各输入框的格式规范统一等

12、网络交互，常见的操作“输入完整内容断网登录或注册”，“登录注册加载过程中断网”，“连接无外网WiFi的操作”,“断网恢复网络后的操作”，“3G/4G等数据流量下的操作”，“弱网环境下的系统表现”，“网络设置代理服务器后的操作”等

13、手机号的特殊性验证，除了常见的手机号，还有一些虚拟的手机号验证，比如170号段，147号段等，另外还有携号转网的手机号是否可以正常注册等

14、输入法的交互，输入框输入内容调出键盘时，“快速切换键盘上的按键容易出现闪退”， “切换到手写输入法输入内容闪退”，“调出键盘后点击返回键键盘未隐藏”，“频繁调出键盘隐藏键盘，闪现其他界面”，“注册时输入正确的邮箱点击键盘上的完成无法进行注册”等

15、快速操作后出现的问题，比如“登录界面快速点击登录按钮多次闪退”，“注册成功自动登录后快速修改个人资料保存闪退”，“多次点击获取验证码按钮闪退”等

16、App跟手机系统设置之间的交互，比如“修改字体后登录注册”，“修改手机语言后登录注册”，“登录注册界面切换横竖屏操作”等

17、密码的安全性验证，常见易错点“密码明文显示”，“密码缺少明暗文切换按钮”，“通过抓包工具截取接口日志可以看到密码等敏感信息”，“获取验证码后可以通过抓包截获验证码”，“登录过程中抓包可以看到数据库表名和SQL语句”，“服务器主机ip和端口未通过nginx映射，用户能获取真实ip”，“客户端请求服务端，没有传递的安全令牌token，容易被恶意攻击”等

18、登录注册模块，容易出现的错别字，比如“登录界面输入错误的账号密码登录提示信息含有错别字(账号/帐号，登录/登陆，记录/纪录)”

19、输入框隐藏的操作，比如“长按输入框内容”，“删除输入框内容”，部分人可能容易忽略长按这种操作，只熟悉点击操作，常见问题“长按输入框内容弹出框未本地化”，“长按输入框内容弹出菜单项不可点击”等

20、杀掉App进程重新登录，常见问题如下“杀掉App进程后重新进入App相关数据消失”等

21、登录账号的多样性，比如“新版本旧账号的注册问题”，“首次注册账号登录后数据的情况”，“多个账号退出登录轮流切换数据处理情况”，“同一个账号存在多个角色登录的情况”等

22、第三方登录的验证，主要关注“第三方账号授权时的信息正确性”，“未安装第三方App登录时的系统反应”等

23、手机兼容性验证，一般App向下兼容的最低版本问题比较多，使用低版本手机测试容易发现一些兼容性闪退问题

24、注册账号邮件格式的验证，“邮件中含有特殊字符的正确邮箱无法注册”，“邮箱的大写敏感问题”，“已注册的邮箱再次注册”，“邮箱的长度格式验证”等

以上测试点是平时在众测中测试时出现问题且概率比较大的点，大家可以针对性的进行测试，而没有必要死搬测试用例的场景来测试，这样省时且效率高，大家再回顾下我们设计用例的方法，会发现平常容易出现Bug的测试点其实都可以通过用例设计的方法设计出来。

作者：赏味不足

链接：https://www.zhihu.com/question/51558124/answer/126391053

来源：知乎

说设计吧。网上有模版的，就是基础的设计的切入点，你可以多搜搜，包括我下面给的链接等。先整理出一个属于自己的模版。

比如：

1. 应用的启动和停止1.1 首次启动

是否出现欢迎界面，欢迎界面的停留时间合理，欢迎界面后是否正常进入应用;

首次启动时间是否合理;

该拉取的信息是否正确;

桌面图标是否创建成功，功能启动快捷键创建是否成功（某些安卓手机会有在桌面创建应用内某个功能的快捷键的需求）

1.2 二次启动

启动时间是否符合预期；

从各个启动入口进入应用是否可以正常进入：程序启动主图标，某个功能的快捷键，widget；

启动后状态检查：如初始化信息、初始状态、启动对网络

启动进程服务检查：进程名、进程数、服务名、服务数、第三方调用的SDK如GPS

带登陆的应用是否二次启动的时候正常登录

1.3 程序异常退出后的启动

操作出现crash后再启动：如空指针、内存溢出等

手动停止进程：多进程的情况停止所有或者停止其中一个后重启

手动停止服务：多服务的情况，停止所有或者停止部分服务后，未重启直接使用

管家软件一键清理进程后重启

其他系统软件工具停止进程、清理软件数据

2. 程序功能模块

这个一般是根据需求来对应用的所有模块所以功能的触发事件逐一验证。这个最基本的要从两个方面考察，一方面是顺从需求来对模块进行操作，是否达到需求规定的预期；另一方面就是与需求背道而驰是否程序会有相应异常控制等等。廖叔提出了Google正在使用的测试建模的概念，这个方法可以可以帮助我们更好的结合需求分析应用的架构，设计更完善的功能模块用例。

2.1 文本框输入功能

正常输入，输入越界，特殊字符集(\n,\r等等),利用复制粘贴向文本输入内容，输入程序规定不让输入的字符

2.2 事件触发

每一个按钮、每一个可点击项是否能够完成需求规定的功能

尝试点击页面上不可点击的区域，来验证在测试过程当中的预留测试后门是否关闭

3. 权限安全

需要用户确认的权限没有授权，权限默认关闭

联网权限被管家、系统安全类软件限制情况下的联网操作

权限敏感度，如通讯录等为系统的绝密权限谨慎获取

使用安全软件进行安全漏洞、病毒扫描，看被测APP是否会被这些安全软件提示有问题而影响用户的对被测APP的使用或者印象

4. 文件存储

APP使用过程中产生的临时文件存储路径、命名方式等

APP中涉及的下载操作产生的文件存储方式

存储的文件被锁、占用

有外置SD、内置SD卡都要考察APP产生的文件是否正确

APP被安装在SD卡或者手机存储空间

磁盘空间不足、磁盘无权限（如读、写）

5. 网络与流量

网络信号，尤其是弱网络环境下应用的表现

不同运营商网络：电信、联通、移动，2G/3G/4G

网络中断、网络恢复场景的逻辑处理（如重试），以及网络提示

首次启动应用的流量是否符合预期

统计、异常上报对流量的影响

APP中图片大小、尺寸是否有考虑对网络流量的影响

基于流量安全的特殊业务，如仅wifi联网

6. 接口容错

请求网络层错误：http response返回非200的状态

请求业务层错误：接口返回内容为空、超长、字段类型不匹配

7. 中断测试

锁屏中断：停留在程序操作界面进行锁屏，恢复后检查操作是否正常

前后台切换：停留在程序操作界面，通过Home键，进行程序的前后台切换

加载中断：页面接口请求、界面框架加载时，通过Home键、返回键、快速切换操作进行中断

系统异常中断：如关机、断电、来电

8. 机型适配8.1 分辨率适配

UI结构、对话框基于分辨率、屏幕大小进行适配

8.2 OS版本适配

涉及API调用如获取SIM卡信息、外置SD卡设置（4.4外置SD卡不具备写的权限）

8.3 CPU硬件配置

X86机型、V5、V6、V7、V8

9. 系统配置

进程管理：省电管理、后台进程驻留管理

显示管理：字体大小、字体类型

语言环境：语言环境

横竖屏配置：是否支持横竖屏自适应处理

10. 升级 覆盖安装

逐步升级：用户数据、设置、状态的保留，特步注意新版本已去掉的状态或设置

跳级：即隔开版本覆盖安装

降级：覆盖安装更低版本

卸载安装 4、卸载安装，安装目录清理，SD卡存储数据不被清理

省流量升级：有些助手提供省流量升级的方式

在没有更新或者网络时，需要给予用户正确的信息表达

如果升级有忽略本次版本升级，那么当有新的升级版本时，是否还有提示升级

强制升级 8、不升级无法使用

11. 性能测试11.1 性能

核心操作的性能指标：如CPU/内存、响应时长、电量、流量

11.2 稳定性

选择某些场景做持续反复操作

Monkey稳定性操作，持续多个小时

11.3 流畅度

列表滑动、返回进入、快速点击（这个肉眼不好评判，可以借助GT，一般打分在90分以上是比较好的）

11.4 软件兼容

通用软件 输入法

安全软件

通信类

竞品软件 同类软件，是否出现冲突

12. 竞品对比测试

功能方面：与同类竞品软件在UI设计，交互体验等方面进行对比

性能方面：同类竞品软件在性能、耗电、流量等方面至少与对方持平，最好不要低于对方太多