就像谈恋爱,总有一个认识了解的过程,正常情况下,没有一上来都不知道对方叫啥、是谁、什么品性,就恋爱结婚的。
一款产品的用户增加,也是需要这样一个过程,绝非用户越多越好,而是要根据一个正确的过程,把控正确的节奏感。
比如足迹APP,一夜爆红以后,就销声匿迹了。究其原因是,产品才开始,口碑还不是很好的时候,运营给的“药量”太强,导致最后偃旗息鼓。
所以,以防踩坑,你要搞清楚非常重要的2点:
1、产品在某个阶段能服务好的用户数,有上限。
2、产品早期应该聚焦重点服务创新者和早期采纳者。
还有2句话,也要特别分享给你:
1、只有拥有自发增长能力的产品,才有运营价值。
2、要做符合产品生命周期的运营。
那么什么叫符合产品生命周期呢?看下图:
1、引入期的特点以及运营重点
用户对产品还不了解,用户增长缓慢,产品还在探索期,市场前景不明。
这时应该重点关注持续探索,快速迭代,打造口碑。
2、成长期的特点以及运营重点
用户对产品已经熟悉,用户增长迅速,市场方向明确,竞争者纷纷进入。
这时应该重点关注增长模式和增长速度,抢占市场。
3、成熟期的特点以及运营重点
用户增长缓慢直至转而下降,潜在用户已经很少,市场需求倾向饱和,竞争加剧。
这时应该重点关注用户活跃度,尝试商业变现。
4、衰退期的特点以及运营重点
新产品或者替代产品出现,用户转向其他产品,原产品用户量迅速下降。
这时应该重点防止用户流失,加强用户维系。
总结: