因为我自己本身行业的缘故，接触一些互联网方面的朋友交流，通过交流呢，我越来越清晰这个全新的时代是什么？这个时代是智能商业的时代，那这几年我们实体传统行业的老板都不好干，都在苦苦的寻觅出路那互联网加。也成为一个非常时髦的词，那到底我是转型好还是不转型好呢？不转型就等死，转型呢就找死，所以呢我们也面临着瓶颈问题。

      物联网通俗的来讲它的本质是什么呢？从1999年开始研究互联网，06年加入阿里巴巴，在互联网行业干了12年的，曾明教授用三个字总结了互联网的本质。他说互联网的本质切入点就是互联网这个词。把这个词做一个文字游戏，把它拆成三个字的话就是连户网。

        连就是连接。其实就是把人通过互联网连接起来。这是开始的第一步，那什么是互联网的思维？举个例子，西湖免费就是最基础的互联网思维，前段时间西湖公布西湖免费不用给门票的钱，他是全国4a为景区当中第一个不收门票的，那会不会亏了很多的门票收入呢？确实困了门票收入。我可是冲着门票免费，是不是全国各地都有来了很多游客，那么只是不需要付门票，但是他们来到杭州要不要住？要不要购物，虽然没有赚到门票钱，但是转了很多次啊，住的钱其实这就是最基础的互联网逻辑。就是想方设法用某一个工具或者是某一件事情，把人先搞进来再说。先把人连接到一起。这种互联网逻辑的这种玩法真的是跟过去完全不一样，过去是我先生产个产品，然后全国找总代理在找各种代理。比如说我是生产男装或者是女装或者是休闲装的，我是先把产品生产出来，然后我再找人来给我卖出去，现在不是这样玩儿了。现在是先让人进来，然后通过其他方式来赚钱，这是不是颠覆了传统的方法？传统的产品思维呢？原来我们是先有产品再找用户，互联网的颠覆是先有用户在找产品。其实不用找，只要你有一堆的用户，别人就会哭着喊着要到你这里来。各种产品啊服务啊都会导入到这里，是不是呢？所以互联网的这个帘子就是要想方设法的找到一个链接的工具，也有一个工具把人吸引到这里来。

      说到链接，我们可以回顾一下我们互联网发展的三个阶段。第一个阶段是pc互联网阶段，也就是连接的1.0时代。从无到有，那从前的没有这个电脑之前，我们跟外界的世界是隔绝的。但自从有了那个大大的，嗯电脑以后实现了联网以后，嗯，我们就和外界实现了联通。但是那时候离开那个大大的电脑，我们就没没法上网了。第二个阶段是移动互联网阶段。是连接的2.0时代。就是从07年苹果上市以后带来的。也可以说是一个载体，原来是那个大大的电脑，我们离开家里或办公室那个大大的电脑我们就没法上网了，那么移动互联网时代呢就是一瓶果味标志，一部电话就可以随时随地的上网。所以这个载体就从大电脑变成了一个手机，对吗？第三个阶段就是。让大家充满期望和想象力的物联网阶段，也就是连接3.0的时代。举个简单的例子，二维码，我们现在可能已经习惯到了任何地方都会去看有没有二维码可以扫一下。无论是支付还是看菜单等等二维码，就把原来一个相互割裂的物理世界连接到了互联网上，任何一个物体都不再是孤立的，他成了在线的一部分，成了我们这个网络的一部分。也就是说，现在已经步入物联网的时代，甚至可以说是进入智能商业的时代了，当进入这里智能商业的时代，这个物联网其实就是一个万物联网。互联网是人与人联网了。物联网是跟各行各业联网世界万物连网，人与人联网，人与物联网物与物联网。

      曾鸣教授又讲到大家对于自动驾驶汽车那么的期待很重要的一个原因是，如果这么重要的一个工业时代的产品，大家都离不开的大产业完成了在线和联网，那么很可能整个社会的方方面面都会被物联网的技术整体被改造掉。那自动驾驶。在来临之前呢，有一个基础性建设那就是车联网的建设。就是我们前面第一段新闻里。讲的车联网，智慧城市的打造。在车联网的领域里面，它包括车与人的联网，车与车的联网，车与路的联网，以及，路网协同等等许多的技术，还有自动驾驶的技术等等。目前我们国家在车与人的联网这方面的技术已经做的相对很完善。在二零二零年车联网的渗透率要达到30%。

      刚才讲到连接连接那靠什么东西来进行连接呢？万物相连其实都是靠一个传感器来进行连接。比如说我们马路上停着的小蓝车，小绿车，小黄车。都是靠一个传感器极性连接。再比如我们的智能空调，智能窗帘等等，所有的都是通过一个传感器来进行链接。当然车联网也是通过传感器进行链接。目前吉利汽车10万以上的出厂。都已经内置了传感器。曾鸣教授也讲到。乃任何一个物体都由于芯片和核传感器的使用，变得智能化，可以跟人一样连接在同一个网络，这样整个的互动沟通协作的效率就会达到一个前所未有的高度。

      互联网本质的第二个字互中文。互就是互动。互联网的互动也经历了三个阶段，第一个阶段。互联网的1.0的形式。就是大家所熟悉的新浪，搜狐这些门户网站。他们做的就是把内容搬到了网上在线化了，但是他们没有改变互动的方式。这是一个一对多的中央广播模式。那时候基本上没有用户和主体之间的互动。

      但随着技术的发展，特别是移动互联网的发展，我们很快进入了互动2.0的阶段。比如类似微博这些以分享社区为核心的产品，开始发挥很大的一个影响力。互动2.0的时代，其实就是大家都所熟悉的，就是关注关注，就是让人给人之间可以有一个跟以前不一样的互动方式，你可以去关注你感兴趣的人。那第三个阶段是互动3.0阶段。最有代表性的就是在中国是微信在美国是Facebook他已经跟人的整个生活状态基本上融在一起，大家每天都离不开这样一个网络化的服务。大家可以想一想，其实现在群主和朋友圈儿是一个非常了不起的产品创新，如果没有互联网你不可能知道你几千克是上万个朋友在任何时间点他们都在做什么，即使他们愿意告诉你，也做不到。那今天我们只要发个朋友圈，那么你所有的朋友都能知道你现在的状态。你想跟他们交流什么？这是沟通互动效率的一个质的飞跃，这也是互联网时代才会有的一个产品形态。

        那互联网的本质的第三个字解就是结网。也就是用网络的方式完成协同分工和合作，因为只有随着年纪的不断发展，信息和人都在线了，人和人人和信息之间的互动才会越来越丰富，最后交织成越来越繁密的网络，那么可以用更高效的方法去完成原来很难实现的事情。那举一个很熟悉的例子淘宝。淘宝什么东西都能买到，性价比非常的高。实际上也是有非常多的角色共同配合，实时互动才形成的一种新的零售协作方式。比如说卖家物流公司。比如给卖家做店铺装修的，给卖家做存货管理的客服在线管理系统等等，还包括网红给网红拍照的摄影师等等这些角色。他们都在这个平台上用网络化的方式结合在一起，形成了淘宝这样一个非常高效的零售平台。其实今天大家听的最多的可能有好多都是平台呀，生态呀，但其实最后的本质都是一章非常复杂的协同网络，它的核心机制就是在线。和互动的不断演化和深化。

        其实说到底，这个网其实就是通过一系列的角色。进行服务导入。最终实现。实现你自己数据变现的一个结果。

      联户网这三个字听起来很简单，但实际用起来是非常考验一个人的功力的，而且奥妙无穷。其中一点。你连是往哪的？你是连到互联网上最核心的，是要实现一个在线的状态，我也遇到好多朋友，也说是自己做平台，做互联网，然后有的是有一个微博账号，有的是有微信公众账号，甚至是在天猫开了一个店，他说我已经是触网啦，我也在线啦。有的理发店说我也有平台了，我也嗯在线了。但实际上最重要的是一个企业的核心产品和业务有没有实现在线。你能不能在直接在互联网上提供产品和服务？从这个角度来看的话，其实有好多的企业，特别是传统的一些企业离在线还有很远很远的距离。

        所以可以做的第一件事情就是你的产品和服务核心流程有没有在线，这是第一步。

      第二步就是在线之后真正的要考量一下，你有没有完成跟客户的互动。你知道谁是你的客户吗？你知道他用了你的产品以后想法是什么吗？你知道你的客户真的有多少人是实时在线的呢？

      值得注意的是，刚才的这些想法不是通过到街上去作坊谈得来的的，是他在使用你产品过程中自然而然的就会通过互联网留下他的态度，这才是真正意义上的互动。所以说只有完成前面两步联网才有实现的可能。也就是说必须先连接互动，最后再接网。