今天学习了《高效能人士的七个习惯》的第三章:习惯一,积极主动——个人愿景的原则。
作者让我们知道:
人性的本质是主动的。人类能主动创造有利的环境,让我们的生命提升价值。
这是因为:
第一是人类有自我意识和自我思维。这让我们能吸取经验,不断完善自己,并指导自己客观地看问题,采取积极的行为态度。也因为有自我意识,让我们能分析自己的自我思维是基于现实和原则?还是受社会的制约与环境的影响?有人认为,环境和条件对我们起决定作用;但作者认为环境和条件影响的确很大,但不至于决定我们的命运。在受外界环境刺激后,我们的回应可以是消极被动的,也可是是积极的,我们有选择的自由。我们可以运用想象力去超越现实,用良知去明辨是非,坚持行为原则,用独立意志让自己不受外力影响。
第二积极主动让我们心中有自己的晴天。我们可以遵循自己的价值观,对外界物质和社会刺激作出自己的回应。有人能通过认真思考,从内心深处自问,发现自己有能力选择回应方式。当他们承认,是自己选择了痛苦之后,便能选择不痛苦。他们从此获得解放!不再受制于别人。其实,令人痛苦的,不是悲惨遭遇本身,而是我们对于悲惨遭遇的回应。逆境能激发思维转换,使人以全新的观点看待一切,审视人生。思考更积极的回应,能以更宽广的视角,提升和激励自己的态度价值观。
第三积极主动加聪明才智,会有更多机遇。我们可以用积极的态度,与我们创造力结合起来,营造积极主动的氛围,不等别人的恩赐。通过集思广益、主动培育团队的共同价值观和目标,这样会有更高的效率;通过聆听自己的语言,去除消极被动的语言中出推卸责任的意图;分清是社会后果,还是自然后果,权衡后再做选择,选择主动,为自己要做的事、自已的责任付出,这将为我们带来更多的发展机会.
第四是积极主动的人,更专注自己的“影响圈”。关注自己的思维方式,专心做自己力所能及的事,用积极的能量,逐步扩大自己的影响圈。对我们能控制的,通过培养正确习惯来解决,对那些只能间接控制的问题,通过改进施加影响、采取移情和以身作则方式来解决。无法控制的问题,我们接受它,不被问题左右。思考我可以做的事情,由内而外地改变。先改变个人行为,让自己变得更充实,更具创造力,然后再去施加影响,改变环境。积极的态度让人从自身做起,时刻想着“我可以”。这个思维转换的过程很难,但我们应该对自己的负责,为自己营造有利环境,而不是坐等。
第五是明白我们可以选择自己的行为与回应。同时也明白,后果是由自然法则决定,不是我们所能左右。按原则进行,我们的行为会有积极效果。即使有些无法挽回的错误,我们要能积极主动地承认错误。知道那是自己无法解决,不能从头来过,也不能改变后果的,改正并从中吸取教训,争取反败为胜、让自己重获力量。与此同时,积极主动的我们,要有所担当,勇于承诺,并说到行到。能做出承诺、并信守诺言,是培养高效能习惯的根本力量。
我们可以做的是:
第一是认定了工作第一,那我们的敬业精神不因环境的变化而受影响;
第二是若想跳槽就行动,用解决方案方式推销自己。要明白,我们不等命运的安排,好工作是靠自己争取来的。
第三是平静地接受我无法改变的,勇敢地改变我能够改变的。遇上无能为力的状况,保持乐观进取的心态;不管快乐与否,同样积极主动、保持自己内心的愉悦,做不了的事处之泰然,能改变的全力以赴。
在具体工作中,提醒自己:
第一要跟难相处的上司工作时: 1)依客观价值行事,有了预估和判断后,再采取行动;2)了解上司的缺点,设法弥补上司的缺失;3)站在上司的角度考虑问题,带着同理心为上司排忧;4)除了汇报工作外,还要分析问题、提出建议;5)做事让领导放心,只要自己经手的工作,认真细致让领导放心;6)在减轻领导的工作负担的同时,扩大自己的影响圈。
第二是跟同事有冲突时,1)若是自己有错,诚心悔悟并从中吸取教训,致力于影响圈内的事情;2)别人有错,别一味指责,别人是否履行职责并不重要,重要的是自己的态度。3)遇到问题,先改进自己的问题,努力给予对方无条件的支持。
第三是面对要求很高的客户,如实告诉客户具体的状况,尽全力列出我们可以做的事情,用积极的语言回应客户。