读书笔记 | 《赢得欣赏-在社交圈收获好人缘》(一)
F70班前几天发起了一项活动,共读《赢得欣赏-在社交圈收获好人缘》10天打卡,看到消息的时候就接龙参加了。随后立即就在X东上下单,收到时刚好共读第一天开始。在报名前,其实我是不知道DISC到底是什么东西,从这本书才算真正的开始去了解DISC。
那么,
Q:学习DISC理论的目的是什么?
A:一是了解自己,理解他人;二是提升人际敏感度;三是更好地解决工作和生活中遇到的问题。
一、什么是DISC?
美国心理学家、“测谎仪之父”威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. Willian Moulton Marston )1928年在他的著作《常人之情绪》一书中提出DISC的测评与理论基础。
DISC通过行动速度快还是慢,关注人还是关注事两个维度来解析一个人的行为风格,分为四种不同类型的人:D(Dominance)指挥者、I(Influence)影响者、S(Steadiness)支持者、C(Compliance)思考者。
DC关注事,IS关注人;DI行动快,SC行动慢。
二、 知己,懂自己才能更懂他人
学习DISC的目的之一就是了解自己。DISC是行为风格分析,它不强调优点、缺点,它只强调特点。重点要认识到,我们每一个人身上都有D、I、S、C四种特质,只是比例不同。
通过对照以下DISC四种类型的特征,可以更好的根据自己的行为风格,定位自己的类型。
D指挥者,以问题为导向,需要掌握状况,自尊心极强,关注事,行动快,目标明确,反应迅速,代表人物:拿破仑。
I影响者,口才好,善于交际,关注人,行动快,风趣幽默,属于“人来疯”、“自然熟”,代表人物:克林顿。
S支持者,善解人意,容易被预测,关注人,行动慢,喜好和平,迁就他人,常常以“随便,对不起”为口头禅,以回避冲突,代表人物:甘地。
C思考者,善分析,重思考,高标准的完美主义者,关注事,行动慢,讲究条理,追求卓越,代表人物:比尔·盖茨。
PS:S型人与C型人都相对沉默、安静、慢节奏,要区分TA更偏S还是偏C,最便捷的方法是观察TA和别人之间的身体距离:S型人跟人是亲近的,C型人跟人是疏远的。
我一直在想人与人之间相处,为什么有的可以嘻嘻哈哈、有聊不尽的话题,有的会迅速的把话题聊死,显得孤单又寂寞;有的相处起来特别轻松,有的相处起来却很有压抑感;为什么同一个人在面对一些人时是一种态度,在面对另一些人的时候又是另一种态度。我不懂,只当是性格、兴趣爱好等不同造成的。但别人怎么对你,其实是你教Ta的,所以我要来做一个心灵的、行为的体检,试着去了解自己,如果连自己的都不了解,又何谈了解他人?懂了自己才能更好的去懂他人。
三、知彼,学会观察更懂他人
学习DISC目的之二是提升对人的敏感度,每一个人的行为都不一样,我们自己的行为或情绪会相互影响,也会影响到他人的行为或情绪,也会受到他人的行为或情绪的影响,而我们也不可能去改变他人,只能通过改变自己,用他人能够接受的方式去处理,进而达到可能对他人产生相应影响的结果。学会观察,了解到他人更偏向哪种行为风格,那就来看看四种类型的人关注什么?要怎么与他们进行更好的沟通吧?
D型人:关注事>关注人。与他们相处时,要注重讲重点,节约时间;及时给予反馈;多设置判断题、选择题;多提一些新点子给他们。与D型人相处好,能极大地提升你人脉的高度。
I型人:看重别人的认可、喜欢和大家在一起、感觉比行动更重要、更看重眼前,而不是未来。与他们相处要给予他们足够的认可、足够多的反馈、给予有趣的体验,做事情的时候要对他们进行定期跟进。与I型人相处好,你的世界都是光!
S型人:希望拥有踏踏实实、平平淡淡的生活;在面临更好的机会时,往往注重安稳,放弃良好机会;会患得患失,错失良机。与他们相处的核心是要让他们有安全感,关注他们的需求,让他们先开口说话,了解他们的真实想法;给他们多一些关怀,照顾他们的节奏感。与S型人相处好,你的世界充满和平。
C型人:思虑周祥,沉稳成熟;一诺千金,诚实守信;计划缜密,按章办事;重视制度,程序,规范和流程。与他们相处的时候,要保持必要的距离,要用数据说话,严谨有条理;让他们先表达,了解其需求;给予他们个性化的奖励。与C型人相处好,你的世界将充满智慧。
懂TA,让彼此关系更和谐!