非暴力沟通(二)表达感受而非想法

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         你可以区分想法和感受的差别吗?你可以可以精确的表达自己的感受吗?我以前认为肯定可以,后来做了个小测试,努力写下表达感受的词汇,看看能写出多少来。我发现我和很多人一样,只能写10个左右就已经想不起来了。如果写都写不出来这些感受,可想而知,我们在生活、工作中表达感受的能力有多么差了。我们总是不擅长说感受,更愿意说想法。

      怎么区别想法和感受呢?

       想法是:今天的作业真难做。

       感受是:今天有很多我不会做的作业,我很烦闷!

    第一句 只是评判今天的作业难做,没有表达感受。第二句讲了不会做作业的感受是烦闷。

       当与人交流沟通时,若想对方接受理解自己,先说感受,再说观点。

       当与人产生冲突时,怎么缓解呢?建议先说明自己的感受,而不是直接说自己的想法。  

       好处在于:一方面,对方更容易明确理解你最真实的情感,降低攻击性;另一方面,说感受是一种智慧的示弱,告知对方你不想争输赢,只想沟通与交流,这样更容易被接受。

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